Berangkat Liburan Akhir Tahun? Bisa Pesan Tiket Kereta dari Cirebon Mulai Sekarang

"Saat proses pemesanan, calon penumpang disarankan untuk tidak menutup jendela aplikasi agar tetap terhubung dengan sistem,” katanya.

Setelah memasuki giliran, pelanggan otomatis diarahkan masuk ke sistem pembelian dan dapat menyelesaikan transaksi.

Di tengah tingginya minat perjalanan, Muhibbuddin juga mengingatkan masyarakat agar lebih berhati-hati dalam membeli tiket.

"Untuk menghindari penipuan, para pelanggan agar melakukan pembelian tiket melalui kanal resmi dan memastikan harga serta jadwal yang didapat sudah sesuai dengan yang direncanakan,” ujarnya.

Selain itu, ia juga menyarankan pelanggan agar tidak membawa barang bawaan secara berlebihan demi kenyamanan selama perjalanan.

Sebagai tambahan layanan, KAI menyediakan WhatsApp Contact Center 121 di nomor 081-122-233-121 yang beroperasi 24 jam setiap hari.

Layanan ini dapat digunakan untuk mendapatkan informasi jadwal kereta, melakukan pemesanan, melaporkan barang tertinggal, hingga menyampaikan keluhan atau saran.

KAI berharap kemudahan ini dapat membantu pelanggan merencanakan perjalanan akhir tahun dengan lebih nyaman.

“KAI Daop 3 Cirebon terus berupaya memberikan layanan terbaik kepada para pelanggan agar merasakan perjalanan yang lebih nyaman dan berkesan,” ucap Muhibbuddin.