Gojek Bandung Luncurkan "Suara Aspirasi Mitra" dan Bentuk Paguyuban Perwakilan Mitra Gojek

Satu Aspirasi Mitra Gojek: Dari Mitra, Dipilih Mitra, Untuk Mitra

Perkuat Kolaborasi antara Mitra dan Manajemen dalam Memperjuangkan Kesejahteraan Mitra

TRIBUNJABAR.ID - Bandung - Sebagai bagian dari komitmen GoTo untuk Menyejahterakan, Melindungi, dan Mendengarkan Mitra, Gojek meluncurkan inisiatif #SUARA: Satu Aspirasi Mitra, yang menjadi wujud nyata dari pilar Mendengarkan. Inisiatif ini merupakan ikhtiar bersama untuk memperkuat kolaborasi antara mitra dan manajemen dalam menghadirkan saluran komunikasi yang lebih kokoh dalam memperjuangkan kesejahteraan mitra bersama-sama.

Selama ini, Gojek telah memiliki berbagai wadah untuk mendengarkan aspirasi mitra, seperti kopdar dan Keluarga Gojek Merah Putih (KGMP). Melalui #SUARA, komitmen tersebut kini berkembang menjadi pendekatan yang lebih terstruktur dan representatif, di mana perwakilan mitra yang terpilih  akan menjadi penyambung suara mitra secara resmi kepada manajemen Gojek.

Perwakilan tersebut akan tergabung dalam Paguyuban Perwakilan Mitra Gojek (PPMG), perwakilan resmi yang menampung, menyuarakan, dan menjembatani aspirasi mitra, sekaligus mendorong lahirnya solusi dan perbaikan yang berpihak pada kesejahteraan mitra secara menyeluruh.

Direktur Operasional Gojek, Bambang AW, mengatakan bahwa pembentukan PPMG merupakan wujud nyata dari komitmen Gojek untuk tumbuh bersama para mitra. “PPMG adalah bukti bahwa suara mitra memiliki peran penting dalam setiap langkah perbaikan program, layanan, dan kebijakan kami. Melalui perkumpulan dengan para perwakilan mitra resmi ini, kami ingin membangun kolaborasi yang lebih kuat, kredibel, dan transparan, sehingga aspirasi mitra dapat benar-benar diwujudkan dalam perubahan yang berdampak bagi semua,” ujarnya.

Melalui PPMG, Gojek berharap tercipta ruang komunikasi dua arah yang lebih terbuka dan efektif, di mana masukan dari Mitra Driver dapat menjadi bahan pertimbangan langsung dalam pengambilan kebijakan operasional dan pengembangan sistem. Forum ini juga menjadi sarana bagi mitra untuk berperan aktif dalam mencari solusi atas berbagai isu di lapangan, memperkuat solidaritas, serta mendorong peningkatan kapasitas komunitas.

Proses pemilihan pengurus PPMG terbuka bagi seluruh mitra aktif Gojek. Pemilihan dilaksanakan secara independen, transparan, dan partisipatif, dengan menjunjung tinggi prinsip lurus, bersih, jujur, dan berkeadilan, serta divalidasi oleh lembaga independen yang kredibel. Setiap pengurus terpilih akan menjalankan masa bakti selama dua tahun dan dapat mengikuti pemilihan ulang untuk satu periode berikutnya.

Gojek memperkenalkan Paguyuban Perwakilan Mitra Gojek (PPMG), perwakilan resmi yang menampung, menyuarakan, dan menjembatani aspirasi mitra, sekaligus mendorong lahirnya solusi dan perbaikan yang berpihak pada kesejahteraan mitra secara menyeluruh.

Tahap uji coba pembentukan PPMG akan dimulai di Bandung. Melalui PPMG, para perwakilan mitra akan memiliki ruang untuk:

●     Menyuarakan dan memprioritaskan aspirasi seputar kesejahteraan, perlindungan dan keselamatan, serta pengalaman operasional di lapangan.

●     Memberikan rekomendasi konstruktif kepada manajemen Gojek terkait aspirasi mitra di lapangan.

●     Menjadi jembatan komunikasi antara mitra ke manajemen dan sebaliknya sebagai sarana sosialisasi kebijakan dan program.

Seluruh kegiatan PPMG akan dijalankan secara transparan dan bertanggung jawab. Peluncuran #SUARA: Satu Aspirasi Mitra menjadi langkah penting Gojek dalam membangun ekosistem transportasi daring Indonesia yang lebih inklusif, partisipatif, dan berkelanjutan, di mana suara mitra bukan hanya didengar, tetapi menjadi bagian utama dari arah perubahan dan kunci terciptanya kesejahteraan bersama.

Mitra yang memenuhi persyaratan dasar dapat mendaftarkan diri sebagai Calon Kandidat PPMG hingga 1 Desember 2025. Setelah melalui tahap seleksi awal, para kandidat akan mengumpulkan dukungan dari sedikitnya 200 Mitra Aktif di Bandung sebelum mengikuti rangkaian proses pemilihan yang mencakup kampanye, debat, dan pemilihan langsung melalui aplikasi Gojek Driver. Lima kandidat dengan dukungan terbanyak akan melanjutkan ke tahap akhir pemilihan dan berkesempatan menjadi pengurus pertama PPMG.