Gelar Public Expose, Berikut Kinerja PT Diamond Food Indonesia Tbk di 2023

Untuk tetap bertahan dalam kondisi ini, konsumen mengubah kebiasaan konsumsi dan  prioritas mereka, antara lain perubahan gaya hidup, mengurangi pengeluaran untuk makan dan hiburan  diluar rumah, penghematan belanja untuk kebutuhan sehari-hari, pembelian produk dengan kemasan  ekonomis, dan peralihan ke produk yang memiliki value for money tinggi.

Menanggapi kondisi ini,  Diamond melakukan penyesuaian harga agar tetap kompetitif, penyesuaian produk yang relevan dengan  permintaan pasar, serta memantau tren penurunan daya beli konsumen, terutama target pasar untuk  produk Diamond. 

Pada tahun 2023 ini DMND menetapkan 3 target kinerja yaitu pertumbuhan pendapatan hingga dua digit (double digit growth), meningkatkan penetrasi ke konsumen ritel untuk kelas menengah ke bawah  dengan produk yang lebih relevan dan meningkatkan produktivitas tenaga penjualan dan meningkatkan customer experience melalui proses transformasi digital.

Untuk mencapai target tersebut, maka DMND  fokus untuk berekspansi pada jaringan distribusi, transformasi digital, penyelarasan produk, dan efisiensi  biaya operasional.

Sehubungan dengan hal tersebut diatas, “Manajemen menunjukkan optimisme tinggi  terhadap prospek bisnis hingga akhir tahun 2023” demikian disampaikan oleh Philip Min Lih Chen,  Direktur DMND. 

Ekspansi jaringan distribusi dilakukan dengan terus menambah customer baru termasuk distributor  kontrak baru serta memperkuat kehadiran di e-commerce market dengan aktif berkolaborasi dengan  para online merchant.

Transformasi digital terus dilakukan dalam grup Diamond, dengan meningkatkan  pengalaman pelanggan yang bergerak di bidang jasa layanan makanan dengan pemutahiran aplikasi  Sukanda Onelink, serta melakukan digitalisasi proses bisnis internal untuk mendorong produktivitas tim. 

Lebih lanjut Chen Tsen Nan, Presiden Direktur DMND menyampaikan “Perseroan berkomitmen untuk  memperkuat loyalitas pelanggan melalui integrasi strategis yang mencakup pemahaman mendalam  terhadap kebutuhan dan preferensi pelanggan dalam berbelanja.” 

Penyelarasan produk juga dilakukan untuk memastikan relevansi portfolio produk Perseroan dengan  permintaan pasar, baik dalam hal varian produk, ukuran maupun kisaran harga.

Selanjutnya, strategi  efisiensi biaya operasional terus diterapkan DMND, secara khusus pada bidang produksi, distribusi, dan  berbagai aktivitas operasional lain, hal ini terutama untuk menjamin keunggulan kompetitif yang dimiliki oleh produk Perseroan di pasar.