Telkom Pastikan Kesiapan Infrastruktur dan Layanan untuk Ramadan dan Idul Fitri 1444 H

TRIBUNJABAR.ID, BANDUNG - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) kembali menyelenggarakan program TelkomGroup Siaga RAFI (Ramadhan dan Idul Fitri). Kegiatan ini diselenggarakan dalam rangka memastikan kesiapan terpenuhinya kebutuhan pelanggan melalui kualitas jaringan infrastruktur yang prima dan layanan yang optimal demi terwujudnya kepuasan pelanggan terbaik, khususnya selama momen Ramadan dan Idulfitri 1444 H.

Dalam memastikan kesiapan layanan Telkom Jawa Barat selama Ramadan dan IdulFitri, Direktur Digital Business Telkom melakukan peninjauan di Telkom Bandung meliputi peninjauan terhadap infrastruktur, alat produksi serta sarana pelayanan pelanggan.

Baca juga: Telkom Segera Integrasikan IndiHome ke Telkomsel

Direktur Digital Business Telkom, M. Fajrin Rasyid mengatakan sebagai perusahaan yang bertransformasi menjadi perusahaan digital telco, Telkom berkomitmen untuk terus berusaha memastikan kesiapan infrastruktur dan layanan yang terbaik agar dapat memberikan kenyamanan untuk pelanggan, khususnya di momen Ramadhan dan Idul Fitri ini.

Di masa Ramadan dan IdulFitri ini, diperkirakan akan terjadi lonjakan trafik khususnya di area tujuan mudik.

"Telkom pastikan masyarakat tetap mendapatkan layanan Telkom dengan kualitas terbaik di antaranya melalui optimalisasi jaringan, rehearsal test hingga penambahan kapasitas,' kata M Fajrin.

Baca juga: Telkom Dukung Layanan Pemantauan Jaringan, Bantu Mereduksi Potensi Kerugian Internet

Pada kesempatan ini, Telkom Jawa Barat juga menyelenggarakan program Charity for Indonesia yang merupakan salah satu rangkaian Siaga RAFI 1444H.

Sebagai bentuk kehadiran bagi masyarakat, Telkom Jawa Barat menyerahkan Bantuan Broadband Learning Center kepada berbagai sekolah & pesantren, Santunan bagi  Anak Yatim senilai Rp 25.000.000 dan juga Santunan bagi Dhuafa senilai Rp 35.000.000

Diharapkan melalui penyediaan infrastruktur yang handal, produk dan layanan yang berkualitas, serta berbagai bantuan untuk yang membutuhkan dapat menjadi wujud nyata dan kontribusi BUMN untuk Indonesia, khususnya Telkom.