Sestama LAN Bangun Zona Integritas Poltek STIA LAN Bandung melalui Penguatan Budaya Pelayanan Prima

Ringkasan Berita:

• Sestama LAN RI Dr. Andi Taufik menegaskan pembangunan Zona Integritas harus melampaui aspek administratif, dengan fokus pada budaya kerja, integritas, dan inovasi layanan publik di STIA LAN Bandung.
• Penguatan dilakukan melalui perubahan pola pikir adaptif, sosialisasi internal, serta peningkatan SDM, digitalisasi layanan, dan keterbukaan informasi.
• Pembangunan ZI menuntut kolaborasi seluruh pegawai guna mewujudkan tata kelola profesional, akuntabel, dan pelayanan publik prima.

TRIBUNJABAR.ID - BANDUNG - Pembangunan Zona Integritas (ZI) di lingkungan Lembaga Administrasi Negara terus menjadi perhatian dalam upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih, akuntabel, dan berorientasi pada pelayanan publik. Hal tersebut disampaikan oleh Sekretaris Utama LAN RI yaitu Dr. Andi Taufik dalam kegiatan penguatan pembangunan Zona Integritas yang digelar di Aula Politeknik STIA LAN Bandung pada Senin, 18 Mei 2026.

Dalam arahannya, Dr. Andi Taufik menekankan bahwa pembangunan Zona Integritas tidak hanya berfokus pada pemenuhan aspek administratif, tetapi juga memerlukan penguatan budaya kerja, integritas, inovasi pelayanan, serta komitmen seluruh unsur organisasi dalam menghadirkan pelayanan publik yang prima.

Penguatan tersebut perlu diwujudkan melalui perubahan pola pikir dan budaya kerja yang adaptif, kolaboratif, serta responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Lebih lanjut, beliau berpesan agar dilaksanakan sosialisasi internal yang dipimpin oleh Wakil Direktur II sebagai ruang koordinasi dan diskusi bersama dalam merumuskan langkah-langkah strategis perbaikan pelayanan. Forum tersebut diharapkan mampu menjadi media evaluasi, penguatan komitmen, serta penyelarasan persepsi seluruh unit kerja dalam mendukung pembangunan Zona Integritas secara berkelanjutan.

Penguatan internal tersebut juga diarahkan untuk mendorong terciptanya budaya pelayanan prima melalui peningkatan kualitas sumber daya manusia, optimalisasi tata laksana berbasis digital, penguatan keterbukaan informasi publik, serta peningkatan mekanisme pengaduan dan evaluasi layanan secara berkala.

Selain itu, pembangunan Zona Integritas dipandang sebagai proses kolektif yang membutuhkan keterlibatan aktif pimpinan, agen perubahan, serta seluruh pegawai dalam menjaga integritas organisasi dan meningkatkan kualitas layanan kepada stakeholder.

Di akhir kegiatan, Direktur Politeknik STIA LAN Bandung menyampaikan harapannya agar penguatan yang diberikan oleh Sestama LAN dapat menjadi motivasi dan pedoman dalam mengoptimalkan persiapan pembangunan Zona Integritas di lingkungan Politeknik STIA LAN Bandung.

Dengan adanya penguatan tersebut, seluruh sivitas akademika diharapkan mampu memperkuat sinergi, meningkatkan kualitas pelayanan, serta mewujudkan tata kelola institusi yang profesional, akuntabel, dan berintegritas.