Teknologi AI Semakin Dekat dengan Kehidupan Sehari-hari Lewat GrabX

Laporan Wartawan Tribun Jabar, Nappisah

TRIBUNJABAR.ID, BANDUNG - Penggunaan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) semakin merambah kehidupan sehari-hari masyarakat Indonesia. 

Salah satu contoh nyatanya adalah pemanfaatan AI dalam platform layanan on demand, yang kini tidak hanya berfungsi sebagai layanan transportasi, tetapi juga mengandalkan teknologi canggih untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna dan mitra pengemudi.

Salah satu bentuk konkret nyata diselenggarakan Grab. Teknologi tahunan pertamanya, GrabX, bertajuk “Untuk Semua Versi Dirimu”. 

Acara ini memperkenalkan berbagai inovasi yang dirancang sesuai dengan peran dan kebutuhan pengguna yang beragam, seperti untuk keluarga, individu mandiri, hingga para petualang.

Anthony Tan, Group CEO dan Co-founder Grab mengatakan, GrabX merupakan perwujudan komitmen pihaknya dalam memanfaatkan teknologi terbaru untuk menghadirkan solusi yang mengatasi masalah dan memenuhi kebutuhan harian masyarakat. 

"Setiap fitur ini dikembangkan dengan filosofi yang kami sebut ‘AI-First with Heart’ dimana AI jadi pusat pendekatan kami dalam bekerja dan apa yang kami bangun, tanpa pernah melupakan untuk siapa kami berinovasi," ujarnya, dalam keterangan yang diterima, Senin (14/4/2025). 

Dia menambahkan, seiring masyarakat Asia Tenggara yang semakin mengandalkan solusi digital untuk kebutuhan sehari-hari, pihaknya ingin memperluas peran Grab dalam kehidupan mereka. 

"Deretan layanan terbaru kami dirancang untuk mencapai tujuan tersebut. Kami ingin terus membantu pertumbuhan sekaligus memperkuat hubungan kami dengan masyarakat yang kami layani,” tambah Anthony.
Salah satu inovasi utama adalah Grab Early Access, program yang memungkinkan pengguna mencoba fitur terbaru sebelum dirilis resmi dan memberikan masukan untuk pengembangan produk.

Grab menghadirkan Untuk Si Paling Andalan Keluarga (Family 'You')

Grab for Family | Remaja: Fitur untuk remaja usia 13–20 tahun agar bisa bepergian sendiri dengan aman. Dilengkapi verifikasi PIN, pemantauan perjalanan, dan sistem keamanan berbasis AI.

Untuk Si Paling Mandiri (Solo 'You')

GrabFood Mandiri (Makan Sendiri): Menu hemat tanpa minimum pembelian dan ongkos kirim rendah. Lebih lanjut, fitur Shared Saver: Pengguna bisa bergabung dengan pesanan makanan orang lain di sekitar untuk menghemat biaya antar.

Untuk Si Paling Petualang (Explorer 'You')

Advance Booking (Airport Pickup): Layanan jemput bandara berbasis pelacakan penerbangan real-time.