Kisah Sukses Dokter Ervinaria Membangun Klinik Kesehatan

TRIBUNJABAR.ID, BANDUNG - Sebagai perempuan yang aktif dan senang belajar banyak hal baru membuat Pemilik sekaligus Penanggung Jawab Klinik Bona Mitra Keluarga, dr. Ervinaria U.I Pasaribu, MMRS tak pantang menyerah dalam menggapai cita-citanya.

Perempuan yang mengambil pendidikan kedokteran di Unversitas Indonesia dan kemudian melanjutkan sekolahnya pada bidang manajemen rumah sakit ini mendapatkan gelar MMRS di Universitas Pasundan.

Ervina mengatakan setelah pindah ke Bandung pada 2013 karena ikut bersama sang suami.

Ia pun membangun fasilitas kesehatan yaitu klinik Bona Mitra Keluarga pada 2016 yang berada di Bojongsoang dan kini telah memiliki akreditasi.

Sebagai dokter sekaligus penanggung jawab klinik  dikatakan Ervina tentu memiliki tantangan tersendiri. 

"Saya dan tim merasakan di tiga tahun pertama itu masa yang cukup berat untuk modal klinik, mengatur cashflow dan omset dan hutang tidak boleh lebih besar pasak daripada tiang. Jadi memang harus pintar mengaturnya," ucap Ervinaria saat ditemui bersama tim studio, Sabtu (23/9/2023).

Tantangan lain yang dihadapi adalah sumber daya manusia karena setiap orang memiliki hati, pikiran, dan karakter yang berbeda. 

"Mengatur SDM jadi tantangan besar apalagi membuat sistem di awal. Apalagi sekarang SDM makin banyak jadi harus berkoordinasi. Sampai sekarang, saya memonitoring dan keliling cabang sampai ke Majalaya supaya tahu jika ada kendala, tahu alasannya apa," ucapnya. 

Dari perjalanan membangun  kliniknya ini, Ervinaria merasa bersyukur karena kini Bona Mitra Keluarga sudah terakreditasi, sudah paripurna. 

Keuntungan dari akreditasi ini adalah pasien yang datang bisa merasakan pelayanan yang lebih layak dan sesuai dengan standar. 

Apa yang didapatkannya saat ini dikatakan Ervinaria tentu tidaklah instan. Sebelumnya, ia juga pernah bekerja sebagai karyawan. 

"Hidup ini kan semuanya harus dirasakan. Awal karir saya ikut internship program di rumah sakit di Depok. Lalu melanjutkan Dokter PTT di Kabupaten Karo, Sumatera Utara. Kemudian ketika pindah ke Bandung, saya menjadi Dokter Umum RSGM di Maranatha selama tiga tahun. Saya pernah merasakan dari bawah, disuruh-suruh, dimintain tolong jadi saya mengerti jadi karyawan," kata ibu dua orang anak ini. 

Perjalanan usahanya dalam membangun klinik pun terus berkembang karena kini Bona Mitra Keluarga telah buka di 4 cabang di Kabupaten Bandung  yaitu Bojongsoang, Cikoneng, Bale Endah, dan Jelekong. 

Meskipun sibuk mengurus klinik, sebagai dokter, Ervinaria pun tetap menangani pasien. 

"Saya harus sempat menangani pasien, biasanya Senin sampai Jumat atau lima kali dalam seminggu. Sekali praktek itu 5 jam dan itu harus, karena saya memang senang bukan terpaksa," ujarnya.