Wawancara Eksklusif Kapolresta Bandung Kombes Kusworo Wibowo: Sekarang Warga Curhatnya ke Medsos

Sudah berapa inovasi yang dibuat? 

Kami tak pernah ngitung-ngitung. Cuma prinsipnya, sebaik-baiknya manusia adalah yang bermanfaat bagi orang lain. Jadi kami mengajak anggota kami untuk, mari jadilah kita polisi yang lebih bermanfaat.

Ternyata Pak Kusworo juga aktif di media sosial. Sejak kapan?

Semenjak saya kapolres Jember 2016, kami juga sudah mulai aktif di media sosial, sebetulnya. Bahkan sebelumnya juga sudah, tapi cenderung untuk konsumsi pribadi. 

Namun, pada 2017 ada kegiatan seperti Jumat Curhat ini. Dulu, waktu di Jember, namanya sarapan pagi bersama Kapolres. 

Kami sarapan bersama masyarakat, sebetulnya makannya hanya nasi kucing, nasi yang sederhana, tujuannya hanya ice breaking saja.

Saat itu masyarakat curhat, mereka tak berani menyampaikan di forum umum dan mereka bertanya punya kontak person atau media sosial, maka kami berikan.

Dari situ masyarakat banyak yang memberikan saran masukan, laporan, ini itu, sehingga kami buka untuk umum saja, mulai dari intalgram facebook, bahkan nomor handphone. 

Jadi masyarakat yang ingin melapor, biasanya langsung DM. Dari situ kami perintahkan Polsek terdekat untuk amankan, kemudian Polsek melengkapi laporannya.

Apakah memberi batasan untuk diri sendiri, terkait respons time, di sosial media?

Saya selagi bisa langsung jawab, pasti langsung jawab, jadi sebisanya.

Apakah dalam bermedia sosial dilengkapi admin? 

Untuk akun Polresta Bandung, itu admin, tapi untuk akun Kusworo Wibowo, instagram, itu yang megang saya langsung. 

Masyarakat Bandung kalau ada apa-apa, yang di-tag itu akun Polresta Bandung dan Kusworo Wibowo. Kalau akun Polresta Bandung belum balas maka saya yang balas.

Media sosial apa yang paling intens digunakan?