Disdukcapil Cianjur Posisi Tiga, Ini Urutan Peringkat Diskdukcapil se-Jabar Penilaian Ombudsman RI

Kepala Disdukcapil Kabupaten Cianjur H Munajat mengapresiasi penilaian dari ombudsman terhadap kinerja semua jajaran dan staf Disdukcapil dalam memberikan pelayanan Adminduk kepada masyarakat.

“Capaian prestasi ini semakin memotivasi kami untuk bekerja lebih baik dalam melayani masyarakat,” katanya, Kamis  (24/3/2022) di kantor Disdukcapil Cianjur.

Ia mengatakan, prestasi tersebut juga tak lepas dari empat program baru yang diluncurkan Disdukcapil sejak 2021, yakni Pelaminan Baru, Pandanwangi, Dawala, dan Punten Kumawantun.

Pelaminan Baru merupakan akronim dari Pelayanan Administrasi Kependudukan Bagi Pengantin Baru.

Sedangkan Pandanwangi akronim dari Pelayanan Kependudukan Bagi Warga Langsung Jadi.

Kemudian Dawala, akronim dari Datangi Warga, Layani, yang merupakan upaya proaktif Disdukcapil dalam melayani masyarakat.

Ada pun Punten Kumawantun merupakan akronim dari Program Kado untuk Masyarakat Wajib KTP Tujuh Belas Tahun.

Melalui program baru tersebut, para petugas Disdukcapil dituntut proaktif dan prima dalam melayani masyarakat yang mengurus Adminduk. Hasilnya bagi Disdukcapil yakni penilaian tinggi dari Ombudsman dalam bidang pelayanan publik.

Baca juga: Hendak Urus BPJS untuk Operasi, Pria Ini Meninggal di Kantor Disdukcapil saat Perekaman e-KTP

Pelayanan publik tersebut, yakni pelayanan dalam pembuatan Surat Keterangan Pindah, Kartu Keluarga, KTP, Akta Kematian, Akta Kelahiran, Akta Penceraian, Akta Perkawinan, dan Akta Pengakuan, Pengesahan dan Pengangkatan Anak. Nilai terhadap delapan pelayanan publik tersebut rata-rata 87,77 atau Hijau. (*)