Ini Dia 5 Kemudahan dari GrabBike untuk Pejuang AntiNgaret, Catat Titik Penjemputan di Bandung

Laporan Wartawan Tribun Jabar, Putri Puspita

TRIBUNJABAR.ID, BANDUNG - Tingginya mobilitas masyarakat saat ini yang aktif di berbagai kegiatan membuat transportasi online menjadi hal utama yang dibutuhkan oleh generasi masa kini.

Untuk meningkatkan komitmen pelayanan transportasi online, Grab membuat kampanye #AntiNgaret yang diberikan kepada mereka yang terus mengejar berbagai hal yang berarti, tentunya dengan ketepatan waktu penjemputan.

Head Area of West Java Grab Indonesia, Yose Tireza Arizal mengatakan masyarakat Indonesia yang justru tak ingin terjebak dalam kebiasaan mengulur waktu yang disebut sebagai pejuang #AntiNgaret.

Sebagai bentuk dukungan penuh kepada para pejuang #AntiNgaret, Grab menawarkan lima kemudahan dari GrabBike agar pelanggan dapat lebih memaksimalkan waktu mereka dan mendapatkan armada GrabBike lebih cepat.

1,5 Juta Titik Jemput untuk penjemputan lebih akurat

Grab memiliki tim pemetaan khusus, yang bertugas mengidentifikasi dan menciptakan titik penjemputan baru di berbagai lokasi di Indonesia.

Di Indonesia, ada lebih dari 5 juta pilihan titik penjemputan bagi pengguna Grab.

• Hanifan Mengaku Kini Lawan Terberatnya di Arena Silat Dirinya Sendiri, Optimistis di PON Papua

Penumpang bisa memesan GrabBike lebih mudah dan bertemu dengan mitra pengemudi lebih cepat, karena dapat langsung memilih titik penjemputan dengan deskripsi lokasi yang lengkap.

"Di Bandung, kami telah membangun berbagai titik penjemputan khusus, misalnya dengan menghadirkan
titik penjemputan di Gerbang Barat, Timur dan Selatan di Lapangan Gasibu," ujar Yose saat ditemui di Moxy Hotel, Jalan Ir H Djuanda No 69, Kamis (15/8/2019).

Selain itu juga ada di Bandung Indah Plaza, tersedia pilihan titik jemput di Lobby Belakang dan Lobby Utama.

2. Venues untuk mendapatkan panduan visual menuju titik jemput terdekat.

Untuk memudahkan penumpang menuju lokasi jemput, Grab menghadirkan fitur Venues dalam aplikasi Grab.

Venues memberikan penumpang panduan visual (foto) dan teks
untuk dapat menuju titik jemput terdekat dengan mereka, yang dapat diakses setelah mereka mendapatkan alokasi kendaraan.

Beberapa lokasi yang telah dilengkapi fitur Venues di Bandung adalah Bandung Electronic Centre, Bandung Indah Plaza dan Stasiun Bandung.

• Samsudin Jalan Kaki dari Indramayu ke Jakarta, Sang Kakak Malah Harap Jokowi Tak Beri Materi

3. “Alamat Tersimpan” untuk pemesanan lebih cepat.

Penumpang dapat mendaftarkan atau menyimpan berbagai tempat yang sering mereka kunjungi pada aplikasi Grab.

Penumpang bisa memilih alamat lengkap serta titik jemput untuk disimpan pada aplikasi.

Mereka juga bisa memberikan nama lokasi ini sesuai kebutuhan, seperti ‘Rumah’, ‘Kantor’, ‘Sekolah’ dan lainnya.

Lokasi-lokasi ini akan tersimpan dalam aplikasi Grab dan pelanggan hanya perlu memilih titik jemput ini pada
saat melakukan pemesanan.

Hal ini diharapkan dapat membuat proses pemesanan menjadi lebih cepat.

4. Kirim Pesan Suara & Foto dari GrabChat untuk komunikasi lebih cepat

Untuk meningkatkan kemudahan dan kenyamanan para penumpang dalam proses pemesanan, saat ini penumpang dapat mengirimkan foto di dalam aplikasi GrabChat untuk titik temu lebih akurat.

Selain itu, penumpang juga dapat mengirimkan pesan suara dalam aplikasi GrabChat untuk memudahkan komunikasi.

• Mengapa Pemain Persib Bandung Omid Nazari, Kevin van Kippersluis dan Nick Kuipers Tidak Trial Dulu?

5. Gunakan Layanan GrabNow untuk kecepatan mendapatkan pengemudi

Layanan ini memampukan penumpang untuk mendapatkan mitra pengemudi yang ada di dekat mereka.

Sangat cocok digunakan ketika melakukan pemesanan di terminal atau
stasiun dengan banyak armada GrabBike yang siap mengambil pesanan.

Penumpang cukup mendekati mitra pengemudi yang sedang tidak mengambil pesanan, masukan 6-
digit kode dari aplikasi pengemudi untuk menghubungkan dan siap berangkat.

Yose mengatakan saat ini Grab juga memiliki lebih dari 90 orang tim pemetaan di Indonesia yang akan membuat perjalanan para pejuang #AntiNgaret dengan GrabBike menjadi lebih optimal.

Tim tersebut bertugas membangun point of interest (POI) dan titik hijau sebagai lokasi penjemputan untuk memudahkan
proses perjalanan mitra pengemudi dan penumpang Grab.

"Dengan demikian, rute yang diarahkan juga lebih efisien dan estimasi waktu tiba menjadi lebih akurat dan akan menambah ketepatan waktu,” ujar Yose.

• Tiga Orang Polisi Terbakar di Cianjur, Seorang Luka Bakar Hingga 80 Persen, Pelaku Masih Diburu

Bukan hanya cepat, Grab juga telah menghadirkan fitur Pusat Bantuan di dalam aplikasi Grab, dimana pengguna akan memiliki akses kepada riwayat perjalanan mereka bersama Grab, dan dapat langsung melaporkan kendala yang dialami selama perjalanan melalui aplikasi Grab.

Grab kini juga memampukan pengguna menggunakan dua layanan sekaligus dalam waktu yang sama.

Misalnya dalam perjalanan GrabBike, pengguna juga dapat memesanmakanan lewat layanan GrabFood, atau tiket bioskop melalui Tickets.

Keamanan pelangganpun juga terjamin lewat berbagai fitur keamanan seperti Bagikan Lokasi Anda, Tombol Darurat, Panggilan via Internet dalam Aplikasi Grab dan juga fitur Verifikasi Wajah.