Ridwan Kamil Luncurkan Program Jabar Quick Response, Respon Cepat Buat Kasus Sosial yang Darurat
Emil memperkirakan pasti akan banyak warga yang juga melaporkan masalah pelayanan publik dan pemerintahan lewat jalur ini.
Penulis: Muhamad Syarif Abdussalam | Editor: Ichsan
lihat foto
Menikmati Nachos, Paduan Asam Manis dan Gurih Berpadu di Balik Kerenyahan Keripik ala Meksiko https://t.co/3lelbi3Bgo via @tribunjabar
— Tribun Jabar (@tribunjabar) September 18, 2018
Kepala Biro Humas dan Protokol Setda Jabar, Sonny Adisudarma, mengatakan pada dasarnya sistem pelaporan warga kepada Pemprov Jabar telah ada melalui PPID atau Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi dan Sistem Pelaporan Pelayanan Masyarakat.
"Sistem Pelaporan Pelayanan Masyarakat menjadi embrionya, kontennya ditambah. Tapi ini jadi gagasan orisinil gubernur karena mencakup lebih luas dan waktu penanganannya sesegera mungkin," katanya.
Secara teknis, katanya, dibantu oleh relawan dan aktivis, Pemprov Jabar yang menerima laporan dari warga mengenai masalah kedaruratan sosial ini bisa meneruskannya ke dinas-dinas sesuai bidangnya, untuk kemudian segera ditangani secara cepat, termasuk oleh pemerintahan kabupaten dan kota.
