Jadi Ruang Mediasi Warga, Pimpinan Wilayah dan Masyarakat Rasakan Manfaat Nyata Posbankum

TRIBUNJABAR.ID - BANDUNG – Program Pos Bantuan Hukum (Posbankum) Desa/Kelurahan di Jawa Barat terus dirasakan manfaatnya sebagai garda terdepan layanan hukum di tingkat akar rumput. Digagas sebagai upaya percepatan Desa Sadar Hukum, program ini dirancang untuk memberikan layanan informasi, konsultasi, dan edukasi hukum yang mudah diakses bagi masyarakat.

Apresiasi dan kesaksian atas manfaat program ini datang langsung dari para pimpinan wilayah dan warga yang melihat dampak positif di lingkungannya.

Salah satunya dari Karistiana, Kepala Desa Kartamekar, Kabupaten Sumedang. Ia menegaskan bahwa Posbankum, yang telah hadir di desanya sejak 2024, telah menjadi sandaran utama bagi warga yang membutuhkan keadilan.

"Manfaat utama dari Posbankum itu sendiri adalah memberikan akses keadilan tanpa biaya kepada masyarakat yang tidak mampu secara ekonomi," ujar Karistiana, Kamis (30/10).

Hal senada disampaikan oleh Lurah Nyengseret, Kota Bandung. Ia merasakan betul perubahan signifikan di wilayahnya setelah Posbankum hadir sebagai ruang mediasi bagi warganya.

"Posbankum telah menjadi ruang mediasi yang membantu menyelesaikan berbagai permasalahan masyarakat secara cepat, tepat, dan tanpa harus menimbulkan konflik berkepanjangan," jelas Lurah Nyengseret.

Dukungan serupa datang dari Kepala Desa Cibiru Wetan, Hadian Supriatna. Ia menyebut manfaat Posbankum "sangat dirasakan luar biasa" oleh warganya. Hadian menjelaskan, sejak SK Posbankum ditetapkan, pihaknya langsung bergerak aktif melayani masyarakat.

"Begitu dibentuk, kita banyak menerima, melayani permohonan, pengaduan, dan bantuan serta fasilitasi penanganan konflik antar warga, sengketa, dan hal-hal lain," ungkap Hadian.

Manfaat paling konkret bahkan terlihat di Kelurahan Depok Jaya, Kota Depok. Lurah Depok Jaya, Herliana Maharani, tidak hanya memberi testimoni, tetapi juga menghadirkan dua perwakilan warga yang telah berhasil menyelesaikan sengketa melalui mediasi Posbankum.

Kedua warga tersebut, Ibu Mita selaku Koordinator UMKM dan Bapak Ustaz Dede sebagai pengelola usaha, bersaksi bahwa permasalahan mereka dapat diselesaikan dengan baik tanpa berlarut-larut.

"Alhamdulillah, dengan adanya Posbankum, segala permasalahan kami telah terselesaikan dengan baik. Kami dimediasikan oleh pihak kelurahan melalui Posbankum ini," ungkap Bapak Dede.

Ibu Mita menambahkan dan mengimbau warga lain untuk tidak ragu memanfaatkan layanan ini. "Hasilnya itu sangat baik. Saya juga mengimbau pada warga Depok yang memiliki masalah, bisa datang langsung ke Posbankum," ujarnya. Keberhasilan ini bahkan melahirkan slogan: "Posbankum Kelurahan Depok Jaya: Mengatasi Masalah, Menggapai Kedamaian."

Testimoni dari para pimpinan wilayah dan warga ini menunjukkan bahwa program Posbankum berhasil menjadi instrumen penting dalam memberikan akses keadilan (access to justice) dan berfungsi nyata sebagai ruang mediasi yang manfaatnya dirasakan secara langsung oleh masyarakat.