Viral, Pria Disabilitas Dilarang Naik Taksi Online di Terminal Kampung Rambutan, Dimarahi Sopir Lain

TRIBUNJABAR.ID - Sebuah video memperlihatkan momen pria disabilitas diduga dilarang naik taksi online di Terminal Kampung Rambutan, Jakarta Timur, beredar viral di media sosial.

Videonya dibagikan oleh akun Instagram @jakarta.terkini.

Dalam video tersebut, terlihat seorang pria penyandang disabilitas yang sedang cekcok dengan pria berbaju putih yang diduga sopir taksi konvensional atau offline.

Keterangan unggahan itu menyebutkan, peristiwa terjadi pada Sabtu (20/4/2024).

Menurut pengirim video, awalnya datang sebuah mobil Daihatsu Sigra Hitam untuk menjemput pria penyandang disabilitas tersebut.

Baca juga: Viral, Kasus Wanita Siram Teman Suaminya Pakai Air Keras, Bela Diri Dilecehkan Malah Jadi Tersangka

Ketika pria itu hendak menghampiri, sopir taksi offline itu langsung menghampiri taksi online tersebut.

"Bilang mau diambil kuncinya atau jalan terus. Akhirnya taksi online itu jalan terus", tertulis dalam unggahan tersebut.

Akhirnya, pria disabilitas tersebut pergi meninggalkan lokasi kejadian dan diminta untuk berjalan ke depan terminal jika hendak menaikki taksi online.

Hingga artikel ini ditulis, Minggu (21/4/2024), video tersebut telah dilihat sebanyak 937 ribu kali.

Sementara itu, para warganet menyesalkan perilaku oknum sopir taksi offline yang menghalangi penyandang disabilitas untuk menaikki taksi pesanannya itu.

Keterangan Polisi

Dilansir dari TribunJakarta, Kapolres Metro Jakarta Timur Kombes Nicolas Ary Lilipaly mengatakan pihaknya akan memeriksa kebenaran informasi untuk memastikan kronologis kejadian.

"Saya konfirmasi (cek ke lapangan) dulu," kata Nicolas saat dikonfirmasi di Ciracas, Jakarta Timur, Sabtu (20/4/2024).

Hal serupa disampaikan Kapolsek Ciracas Kompol Agung Ardiansyah saat dikonfirmasi terkait video viral adanya dugaan aksi arogansi dilakukan pria pengemudi taksi offline.

"Kita cek kebenarannya dulu," ujar Agung.

Tanggapan Pengurus Terminal Lainnya

Dilansir dari Kompas.com, Komandan Regu Terminal Terpadu Pulogebang Mujib Thambrin, secara regulasi memang tidak diperbolehkan untuk naik taksi online secara sembarang di area terminal bus.

Telah disediakan area atau titik khusus di terminal bagi penumpang yang ingin menggunakan taksi online.

"Untuk masyarakat yang mau pakai taksi online dipersilahkan, hanya saja tidak dibenarkan bila dijemputnya di area dalam terminal bus," katanya, Minggu (21/4/2024).

Baca juga: Viral, Video Bocah di Simalungun Diduga Dibully, Kesakitan Ditendang Teman Padahal Baru Saja Operasi

"Sebab sudah area khusus untuk penumpang yang ingin pakai layanan taksi online," tambahnya.

Mujib juga menjelaskan, biasanya di terminal bus sudah menyiapkan transportasi penghubung yang bisa jadi alternatif bagi penumpang.  

Misalnya, di Terminal Terpadu Pulo Gebang ada yang namannya Amari (Angkutan malam hari) yang dikerahkan saat arus pulang mudik, kemudian ada busway dengan penambahan rute, kemudian ada taksi Blue Bird dan angkutan lainnya yang dirasa memadai sebagai angkutan penyambung.  

Oleh karena itu, sebaiknya penumpang yang bingung langsung bertanya kepada petugas resmi dari terminal saja agar minta diarahkan.

Sebab, kalau tidak begitu justru akan ada oknum yang tidak punya wewenang justru mengusir penumpang lantaran merasa mata pencahariannya terganggu.  

"Untuk di Terminal Terpadu Pulo Gebang itu sendiri, bagi penumpang disabilitas kita kasih tempat khusus, toilet misalnya, ruang tunggu keberangkatan atau kedatangan dan lainnya. Di sini juga ada satu teman disabilitas yang bertugas dengan status PJLP," kata Mujib.

Baca berita Tribunjabar.id lainnya di Google News.

#BeritaViral