Bepergian Makin Mudah, Lintas Shuttle Hadirkan Outlet Digital di Jatinangor

TRIBUNJABAR.ID, BANDUNG - PT Citra Maharlika Lintas Wahana merupakan perusahaan jasa transportasi darat, yang lebih dikenal dengan nama brand “Lintas Shuttle” dan sangat populer dengan layanan travel untuk rute Bandung - Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Bandara Internasional Soekarno Hatta dan Karawang,  membuka cabang baru di Kabupaten Sumedang, Jawa Barat.

Adapun lokasi tepatnya berada di Jalan Raya Jatinangor No.208C, Hegarmanah, Kecamatan Jatinangor, Kabupaten Sumedang, Jawa Barat 45363.

Ori Setianto selaku Direktur Utama PT Citra Maharlika Lintas Wahana, mengatakan, Outlet Digital Jatinangor ini merupakan langkah signifikan dalam ekspansinya untuk menyediakan pelayanan yang lebih baik kepada pelanggan.

Baca juga: Siap-Siap Beli Tiket Mudik Lebaran, BRI dan Citilink Kembali Gelar Online Travel Fair

Tidak hanya akan menjadi rute baru bagi pelanggan, tetapi juga menjadi pusat inovasi dan kolaborasi untuk melayani kebutuhan yang berkembang dengan cepat dari masyarakat setempat yang didominasi oleh Mahasiswa.

Seperti yang diketahui, Jatinangor dikenal sebagai Kampung Sejuta Mimpi, dimana banyak sekali mahasiswa yang merupakan pendatang dari kota-kota lain dan kuliah di berbagai Perguruan Tinggi di Jatinangor, hal ini yang mendasari Lintas Shuttle melakukan ekspansi dan membidik market potensial tersebut di area ini. 

“Ketika memasuki outlet digital, pelanggan akan disambut oleh mesin self-service kami yang memungkinkan pelanggan untuk mengakses layanan dan informasi dengan cepat, mudah, dan efisien, tanpa perlu interaksi langsung dengan staf. Ini adalah langkah signifikan dalam memberikan pengalaman yang lebih mandiri dan personal kepada pelanggan kami," kata Ori Setianto disela peresmian Outlet Digital Jatinangor, Kamis (7/3/2024).

Baca juga: Agen Travel Haji dan Umrah Al Kaunain Bandung Resmi Hadir, Siapkan 3 Paket Berkelas Namun Terjangkau

Selain penerapan teknologi pada outlet barunya, Lintas Shuttle juga menawarkan rute tujuan yang jauh lebih lengkap jika dibandingkan dengan kompetitor sejenis, dimana selain tujuan Jabodetabek, Lintas shuttle juga menawarkan rute tujuan ke Serang dan Cilegon.

Untuk mendukung performa outlet barunya, Lintas Shuttle juga telah berupaya untuk mempromosikan layanan barunya dalam program “Road To Campus” dengan mendatangi kampus-kampus yang menjadi target marketnya secara langsung.

Upaya yang dilakukan adalah membangun brand awareness serta membangun hubungan dengan komunitas kampus.