Akselerasi Pertumbuhan dengan Kick Off Agency 2024, Tokio Marine Indonesia Luncurkan Inovasi Digital

TRIBUNJABAR.ID -  Kesadaran masyarakat Indonesia terhadap pentingnya asuransi masih cukup rendah.

Melihat pasar Tanah Air yang masih sangat tinggi mengingat warga yang sudah memandaatkan asuransi masih relatif minim, Asuransi Tokio Marine Indonesia berupaya meningkatkan akselerasi di tengah persaingan asuransi yang udah cukup banyak hadir. 

Karena itu, Asuransi Tokio Marine Indonesia memberikan terobosan melalui akselerasi peningkatan layanan, khususnya bagi para agen melalui gelaran Agency Kick Off 2024 di Bandung, Rabu (17/1/2024).

Presiden Direktur Tokio Marine Indonesia, Sancoyo Setiabudi, menjelaskan Agency Kick Off 2024 Asuransi Tokio Marine Indonesia ini merupakan perwujudan tekad perusahaan untuk memacu kinerja lebih tinggi lagi di tahun ini.

Ia berharap melalui program Agency Kick Off 2024, pihaknya bisa memacu semangat para agen Tokio Marine Indonesia dengan menginformasikan pencapaian utama di 2023, mengumumkan arah kebijakan strategi serta inovasi unggulan yang akan mendukung para agen meraih performa terbaik mereka di 2024.

"Sekaligus mengumumkan apresiasi kepada para agen top performer kami yang sudah all out memberikan yang terbaik untuk Asuransi Tokio Marine Indonesia,” ujar Sancoyo dalam keterangannya, Kamis (18/1/2024). 

Sancoyo mengatkaan bahwa Agency Kick Off 2024 mengusung tema Take The Lead yang disimbolisasi dengan gambar kereta cepat Jakarta-Bandung Whoosh.

Tema ini mengandung makna, tekad kuat Tokio Marine Indonesia yang berkomitmen mengakselerasi kinerjanya dengan kecepatan tinggi menggunakan dukungan teknologi digital inovatif.

“Itu sebabnya dalam tema kami ada gambar Whoosh,  kereta cepat Jakarta-Bandung yang menjadi pionir teknologi di Asia Tenggara."

"Bahkan agen kami pun diberangkatkan ke lokasi penyelenggaraan acara menggunakan Whoosh agar mereka dapat merasakan pengalaman kinerja teknologi berkecepatan tinggi yang diharapkan akan menjadi teladan semangat untuk memacu kinerja di tahun 2024 ini,” ungkap Sancoyo.

Sementara itu Head of Digital Strategy Department Asuransi Tokio Marine Indonesia, Foster Kurniawan, menerangkan bahwa Tokio Marine Indonesia akan berupaya meningkatkan porsi kontribusi agency terhadap performa perusahaan.

“Kita berupaya meningkatkan kontribusi agency kita melalui 2 strategi utama. Pertama penambahan produk unggulan di segmen retail dan UMKM. Kedua, dengan peluncuran strategi empat digital innovations,” ujar Foster.

Adapun keempat inovasi digital yang diusung oleh Tokio Marine Indonesia di 2024 yakni, pertama peningkatan aplikasi TAPPS, Tokio Marine Agency Applications yang akan semakin diperkaya fiturnya dengan penambahan produk baru, informasi produk baru, serta program loyalty.

Kedua, Online Claim Platform untuk memudahkan nasabah melakukan klaim secara online. Ketiga, Community Platform untuk menyediakan employee benefit di segmen korporat. Terakhir dan tak kalah pentingnya inovasi AI Assistant yang akan menjadi personal assistant bagi agen.  

“Keunggulan produk Tokio Marine Indonesia dipadukan dengan kekuatan inovasi digital ini yang membuat kami percaya akan semakin memperkuat pencapaian kinerja kami di 2024,” jelas Foster.