Nasib Sopir Bus Sinar Jaya Viral Turunkan Penumpang Tak Sesuai Tiket Disanki, Korban Diberi Payung

TRIBUNJABAR.ID - Belakangan viral seorang penumpang bus AKAP dari PO Sinar Jaya diturunkan di tengah jalan.

Penumpang itu diturunkan tidak sesuai dengan tujuan yang ada di keterangan tiket yang dibeli.

Kasus ini pun langsung menjadi perbincangan.

Kini, pihak penumpang yang menjadi korban telah ditemui oleh PO Sinar Jaya.

Kedua belah pihak itu sepakat untuk mediasi dan berdamai.

Eko Yulianto, Asisten PLH Kabag Marketing PO Sinar Jaya mengatakan, Senin 8 januari 2024 pihak dari PO berkunjung langsung ke rumah Mardiansyah, penumpang bus yang diturunkan oleh kru bus tidak sesuai dengan tujuan tiket pembelian.

Di pertemuan tersebut, pihaknya memintaan maaf kepada Mardiansyah dan istri yang mengalami pengalaman kurang menyenangkan ketika naik bus AKAP Sinar Jaya.

Mardiansyah selaku korban pun menyatakan telah memaafkan tanpa meminta kompensasi material kepada pihak PO Sinar Jaya tersebut.

Namun, pihak PO Sinar Jaya memberikan souvenir berupa payung dan kalender untuk permohonan maafnya.

"Kemarin saat visitasi ke tempat pak Mardiansyah kami bawakan souvenir payung dan juga kalender sebagi tanda mata permohonan maaf kami. Oleh yang bersangkutan diterima dengan baik dan tidak meminta lebih," kata Eko, Selasa (9/1/2024), dikutip dari Kompas.com.

Sopir bus akan diberi sanksi

Eko mengatakan Mardiansyah berpesan agar kru bus bisa mendapatkan tindakan dari perusahaan.

Hal itu agar pengalaman serupa tidak dialami oleh penumpang lainnya.

Kini, Eko mengatakan memanggail pihak kru bus untuk dimintai keterangan.

Apabila terbukti bersalah, pihak PO akan memberikan sanksi kepada kru bus tersebut.