Viral Keluhan Penumpang Kereta Eksekutif, Kursi Mentok Dengkul & Mepet Dinding Gerbong, Ini Kata KAI

TRIBUNJABAR.ID - Media sosial tengah diramaikan dengan sebuah video yang menunjukkan kursi kereta api kelas eksekutif yang disebut mentok dengkul karena mepet dengan dinding gerbong.

Hal ini merujuk pada ruang kaki yang terbaas di kursi paling depan lantaran berhadapan langsung dengan dinding gerbong.

Keluhan ini diunggah oleh salah satu warganet melalui sebuah video di akun Instagram @basupangestu, Minggu (17/9/2023).

Pengunggah meminta penumpang agar lebih berhati-hati memilih kursi kereta eksekutif.

Dalam video tersebut, pengunggah memperlihatkan bahwa kakinya tidak bisa selonjoran secara penuh saat duduk di baris paling depan.

"HATI-HATI PILIH KURSI EKSEKUTIF. Fyi: mentok dengkul," tulis pengunggah.

Unggahan video itu pun langsung ramai menuai beragam komentar warganet.

Tak sedikit warganet mengeluhkan hal yang sama saat duduk di kursi kereta eksekutif paling depan.

@pak***.
Pernah gini pas naik bangunkarta, gak nyaman, gak bisa tidur, untung cuma dari semarang ke jakarta.

@and***.
Aku nih kaya gitu pas kmrn pulang dari Jogja ke Bekasi... Mau kesel tapi gimana yaa.

PT KAI buka suara

PT Kereta Api Indonesia (KAI) buka suara soal kursi kereta eksekutif yang disebut mentok dengkul oleh penumoang.

VP Public Relation KAI Joni Martinus menyampaikan, narasi mentok dengkul seperti yang diutarakan pengunggah adalah hal yang kurang tepat.

KAI menyebut, leg room atau ruang kaki pada kursi kereta eksekutif paling depan masih cukup luas.

"Sehingga penumpang masih nyaman duduk di kursi tersebut," kata Joni, Sabtu (11/11/2023), dikutip dari Kompas.com.