Mulai 1 Juli IndiHome akan Migrasi dengan Telkomsel, Harga Layanan Paketnya Dipastikan Terjangkau

TRIBUNJABAR. ID, BANDUNG - PT Telkom Indonesia akan melaksanakan migrasi IndiHome ke Telkomsel mulai 1 Juli 2023. BUMN ini memastikan, adanya migrasi tidak akan mengganggu layanan kepada pelanggan. 

VP Corporate Communication Telkom Indonesia Andri Herawan Sasoko mengatakan, migrasi ini tidak akan mempengaruhi pelayanan. 

"Sebagian karyawan Telkom juga akan dipindahkan ke Telkomsel untuk menjaga kualitas layanan tetap optimal. kami akan menjaga kualitas layanan tetap terjamin," kata Andri pada acara Media Ghatering dan Business Update di Hara Cafe Jalan Prof Sutami Bandung, Jumat (9/6/2023).

Tak perlu khawatir akan harga dari paket layanan terbaru. Telkom memastikan bahwa perbedaan harganya tidak akan terlalu signifikan. 

"Kami akan mengumumkan paket layanan baru yang merupakan bundling IndiHome dan Telkomsel dan Telkom menjaga agar tetap  tetap kompetitif di pasaran dengan menawarkan banyak produk bundling," ujarnya. 

Ia  berharap migrasi ini memberikan manfaat bagi masyarakat pengguna layanan IndiHome dan Telkomsel. 

Andri menyebutkan alasan di balik migrasi ini, adalah pertumbuhan pendapatan dalam sektor seluler yang mengalami tekanan.

Saat ini di Indonesia, pertumbuhan pendapatan seluler masih rendah, hanya mencapai angka satu digit. 

Hal ini menimbulkan kekhawatiran akan terjadi stagnasi, berbeda dengan situasi di luar negeri yang terus mengalami pertumbuhan.

Di sisi lain, lanjut Andri, penggunaan data internet terus meningkat, namun pendapatan operator tetap stagnan. 

Pendapatan rata-rata per pengguna (ARPU) IndiHome juga mengalami penurunan, sementara konsumsi data terus meningkat.

Dalam rangka penggabungan ini, Telkom berencana untuk meluncurkan layanan  Fixed Mobile Convergence (FMC), yang akan memberikan inovasi layanan bersama atau bundling kepada pelanggan. 

Misalnya, bagi kawasan yang sulit dijangkau oleh kabel serat optik, Telkomsel dapat menawarkan layanan melalui satelit. 

"Penggabungan IndiHome dan Telkomsel ini diharapkan akan memberikan efisiensi dalam pengoperasian dan pendapatan meningkat. Karena capek menjadi satu" ujarnya. 

Saat ini, IndiHome memiliki sekitar 9,4 juta pelanggan, sementara Telkomsel memiliki 170 juta pelanggan.

Diharapkan penggabungan ini akan membawa sharing market bagi kedua layanan, terutama karena jumlah pelanggan Telkomsel yang signifikan.