HUT ke-275, Pos Indonesia Luncurkan Pos Aja! dan Pospay, Platform Digital Kurir dan Layanan Keuangan
Memperingati Hari Ulang Tahun ke-275, PT Pos Indonesia (Persero) memperkenalkan identitas layanan digital baru kepada masyarakat, yakni "Pos Aja!" dan
Penulis: Muhamad Syarif Abdussalam | Editor: Darajat Arianto
Bahkan Pospay juga telah bekerja sama dengan seluruh gerai Indomaret dan ATM BCA (Tanpa Kartu) untuk penarikan uang tunai dari saldo rekening Giro pos.
“Kehadiran Pospay juga memudahkan seluruh transaksi dan kebutuhan pekerja migran Indonesia, untuk dapat melakukan transaksi keuangan dari luar negeri ke seluruh transaksi keuangan yang ada di dalam negeri. Sebagai bentuk layanan terbaik PT Pos Indonesia (Persero) dalam membangun bangsa yang lebih berdaya saing dan sejahtera, Pospay memberikan layanan tanpa biaya admin bulanan, maupun bunga simpanan bagi seluruh pengguna Giro pos,” ujarnya.
Fitur lain dalam Aplikasi Pospay adalah scan QR Code Indonesian Standard (QRIS) untuk pembayaran atau pembelian via merchant dan micro payment dengan berbasis rekening Giropos, baik untuk layanan keuangan maupun kurir dan logistik.
Pospay melengkapi jaringan dan titik layanan (Point of Sales) PT Pos Indonesia (Persero) yang sudah tersedia sebelumnya dalam bentuk Kantor pos, Agen pos, Mobile Postal Service (MPS) di seluruh Indonesia.
Sebagai bentuk apresiasi kepada pengguna Layanan Keuangan Pos Indonesia, Pospay menghadirkan sejumlah Program Khusus untuk seluruh pelanggan, seperti Program Referal, dan Program Poin Reward (Poin Reward Undian dan Poin Reward tukar hadiah langsung).
“Dalam program Referal, seluruh pemilik akun Pospay dapat memiliki 1 kode unik referal, yang dapat dibagikan kepada keluarga, dan teman yang belum memiliki akun Pospay. Dengan mengajak satu orang pengguna baru Pospay untuk instalasi dan registrasi, maka pelanggan akan mendapatkan 20.000 poin, dan pelanggan baru akan mendapatkan 10.000 poin. Poin dapat digunakan sebagai pengurang biaya transaksi, ditukarkan menjadi voucher tukar hadiah langsung di kantor pos, atau voucher undian berhadiah,” ungkap Faizal.
Faizal juga menambahkan, program lainnya yang ditawarkan PT Pos Indonesia (Persero) kepada pelanggan setia Pospay adalah Program Poin Reward. Setiap pelanggan yang melakukan transaksi melalui Aplikasi Pospay, akan mendapatkan poin yang dapat ditukar dengan hadiah langsung, kupon undian berhadiah yang akan diundi pada akhir periode, atau digunakan untuk transaksi di aplikasi Pospay.
“Keberadaan Pospay PT Pos Indonesia (Persero), menjawab seluruh kebutuhan masyarakat di era digital saat ini. Mulai dari pelaku bisnis konvensional dan syariah, milenials, pelaku UMKM, Penyandang Disabilitas, hingga masyarakat di daerah 3T (Terluar, Tertinggal, dan Terdepan), dapat mengakses layanan keuangan dengan mudah, cepat, aman tanpa terbatas geografis dan waktu. Pospay sangat tepat menjadi sarana Digital Financial Inclusion, karena Pospay membantu pedagang kecil dan masyarakat yang tidak memiliki rekening bank dapat melakukan transaksi seperti perbankan,” katanya.
Baca juga: Persembahan HUT Ke-76 RI, PT Pos Indonesia Luncurkan Aplikasi PosAja di 8 Kota Besar di Indonesia
Terkait dengan New Layanan Contact Center Halo Pos 1500161, Faizal menjelaskan, Layanan Halo Pos Indonesia telah hadir sejak 2016 dengan penyediaan layanan pelanggan menggunakan single nomor akses yaitu 161, yang saat itu masih belum terintegrasi dengan kanal contact lainnya. Pos Indonesia terus berbenah hingga menghadirkan Layanan Contact Center Halo Pos 1500161 pada medio Mei 2021 dan kini hadir New Layanan Contact Center Halo Pos 1500161.
“Hadirnya Layanan New Contact Center Halo Pos 1500161 ini merupakan komitmen kami untuk memberikan the brand new customer experience yang prima kepada seluruh pelanggan Pos Indonesia di seluruh pelosok Indonesia,” imbuhnya.
Dalam acara launching tersebut, juga dilakukan demo penggunaan aplikasi Pos Aja! dan Pospay, dilanjutkan dengan demo Demo Contact Center Hallo Pos. Dalam rangkaian peringatan HUT Pos Indonesia ke-275 tersebut juga diumumkan pemenang Instagram Competition serta Lomba Cover Mars Pos Indonesia dilanjutkan dengan penyerahan hadiah kepada para pemenang. (*)