Aplikasi Lapor! Kota Bandung yang Jadi Model Command Centre Raih Penghargaan Solusi Digital Dunia
Aplikasi Lapor! yang digagas oleh Bandung Command Center (BCC) Pemerintah Kota Bandung meraih penghargaan sebagai solusi digital dunia.
Penulis: Tiah SM | Editor: Darajat Arianto
lihat foto
Laporan Wartawan Tribun Jabar , Tiah SM
TRIBUNJABAR. ID, BANDUNG - Aplikasi Lapor! yang digagas oleh Bandung Command Center (BCC) Pemerintah Kota Bandung meraih penghargaan sebagai solusi digital dunia.
Kota Bandung terpilih sebagai salah satu dari 3 kota di Indonesia sebagai Kota Pemberdayaan IEA untuk Masa Depan Net Zero yang dibangun berdasarkan hasil konsultasi.
Ini melibatkan lebih dari 125 pakar dan organisasi terkemuka di dunia. Dua kota lainnya yaitu selain Jakarta (MRT) dan Bali (blablabla).
Wali Kota Bandung Oded M Danial mengapresiasinya, aplikasi Lapor! menjadi penghubung antar pemerintah dan rakyat.
"Lewat Aplikasi Lapor! Rakyat bisa mengoreksi dan memberi masukan atas kebijakan dan layanan pemerintah," ujar Oded, Jumat (23/7).
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Bandung, Yayan Ahmad Brilyana mengungkapkan penghargaan menjadi indikator bahwa Kota Bandung menuju smart city dalam "road map" yang benar.
"Upaya kita sudah diakui internasional. Ini menjadi motivasi agar kita bekerja lebih baik lagi," ujar Yayan.
Sedangkan Lead Country Analysis and Coordinator for Indonesia, Peggy Hariwan mengatakan, masuknya aplikasi LAPOR! sebagai solusi digital dunia merupakan sebuah prestasi yang membanggakan mengingat seleksi yang ketat.
"LAPOR! meraih penghargaan karena menjadi model command centre pertama di Indonesia yang berbasis online dan memiliki feedback juga sistemnya terintegrasi dan mudah diakses responsif," ujarnya.
Menurut Peggy, LAPOR menjadi role model tidak hanya di seluruh Indonesia tapi juga negara yang menjalankan smart city lainnya.
Peggy berharap, Kota Bandung dapat terus bekerja sama dengan IEA Untuk pengembangan smart city ke depan.
Aplikasi Lapor! merupakan salah satu program pemerintah first online feedback di Indonesia.
Program ini dirancang agar masyarakat dengan mudah memberikan laporan yang berhubungan dengan layanan masyarakat di Kota Bandung.
Program ini menjadi salah satu inovasi terbaik menurut G20 karena menjadi salah satu solusi digital yang inovatif.
Aplikasi ini memanfaatkan Two Way Digital Communication atau komunikasi dua arah, dari masyarakat ke pemerintah dan dari pemerintah ke masyarakat.
