Ruparupa.com Bikin Pelanggan Nyaman dalam Berbelanja dengan Konsep Omnichannel
Mempercantik rumah supaya tetap nyaman ketika bekerja menjadi hal utama yang dilakukan masyarakat di masa pandemi Covid-19.
Penulis: Putri Puspita Nilawati | Editor: Giri
lihat foto
Laporan Wartawan TribunJabar.id, Putri Puspita
TRIBUNJABAR.ID, BANDUNG - Mempercantik rumah supaya tetap nyaman ketika bekerja menjadi hal utama yang dilakukan masyarakat di masa pandemi Covid-19.
Harus bekerja di rumah memang bukanlah hal yang mudah. Butuh tempat khusus supaya suasana bekerja tidak terganggu dan nyaman di rumah meskipun seharian.
Perubahan ini pun membuat terjadinya peningkatan dalam pembelian perlengkapan rumah di Ruparupa.com.
Apalikasi yang merupakan bagian dari Kawan Lama Group ini menghadirkan berbagai perlengkapan home, living and furniture e-commerce in Indonesia.
Ruparupa.com hadir untuk melengkapi hunian dan gaya hidup melalui rangkaian produk yang berkualitas, didukung dengan berbagai layanan serta kemudahan berbelanja dengan konsep omnichannel.
Teresa Wibowo, Chief of Many Things Ruparupa.com mengatakan, Ruparupa.com menghadirkan pengalaman belanja yang lebih mudah, melalui konsep omnichannel pertama yang ada di Indonesia.
"Pelanggan dapat menggabungkan pengalaman belanja online yang terhubung dengan 350 jaringan toko offline," ujar Teresa saat jumpa pers virtual, Rabu (14/4/2021).
Baca juga: Kawanan Pembobol Uang di ATM Senilai Hampir Rp 500 Juta Dibekuk Polres Tasikmalaya Kota, Satu Buron
Baca juga: Nikita Mirzani Dituding Sok Tahu Saat Komentari Kasus Siti Badriah-Lesty Kejora Settingan
Baca juga: Mau Perpanjang SIM Secara Online? Download Dulu Digital Korlantas Polri, Kalau Sudah Jadi Diantar
Mengusung konsep omnichannel, Ruparupa.com menghadirkan pengalaman belanja yang mudah melalui fasilitas Stops (store pick-up service).
Pelanggan yang berbelanja di website atau aplikasi seluler dapat mengambil produk yang dibeli di toko ritel Kawan Lama Group, yaitu Ace Hardware, Informa, Toys Kingdom dan lainnya).
Aplikasi seluler yang dimiliki Ruparupa.com juga mendukung kenyamanan saat berbelanja di toko ritel Kawan Lama Group melalui fasilitas scan and go shop.
"Pelanggan dapat melakukan transaksi belanjaannya melalui aplikasi hanya dengan scan barcode produk yang diinginkan, sehingga tidak perlu ke kasir dan bisa menghindari antrean," ujarnya.
Pelanggan dapat memilih untuk mengirimkan pesanan ke alamat yang dituju menggunakan jasa pengiriman reguler maupun instan, atau mengambil barang belanjaan di pickup point di dalam toko untuk dibawa sendiri.
Fasilitas ini juga menerapkan contactless transaction, untuk aktivitas belanja yang lebih aman di masa kebiasaan baru.
Chief of Marketing Ruparupa.com, Budiono, mengatakan, produk yang paling laris terjual saat pandemi adalah perlengkapan penunjang selama berkativitas di rumah seperti meja, kursi kantor, penyimpanana rak, peralatan olahraga.
