Ini Tips Jika Situs dan WhatsApp PLN Sulit Diakses, Klaim Token Listrik Gratis pun Bisa Dilakukan

Jika iya, ada tips yang mungkin bakal berguna jika dilakukan.

Manajer UP 3 PLN Wilayah Surakarta, Ari Prasetyo Nugroho, menyarankan para pelanggan menghubungi WhatsApp resmi PLN maupun mengunjungi laman resmi PLN pada jam-jam yang tidak padat.

Dia mengatakan, saat ini seluruh pelanggan sedang mengakses website maupun WhatsApp PLN tersebut.

Pasalnya, pemberian token listrik gratis ini dilakukan dengan sistem yang terpusat.

"Sarannya, silakan dicoba pada jam-jam yang tidak padat."

"Saat ini seluruh pelanggan PLN se-Indonesia beramai-ramai mengakses website maupun WA, mungkin sistem lagi full," ujar Ari saat dikonfirmasi Tribunnews.com, Jumat (3/4/2020) siang.

• Begini Cara Klaim Token Listrik Gratis dari PLN Via WhatsApp, Bisa Diakses Mulai Senin 6 April

Cara Klaim Listrik Gratis

Untuk klaim gratis via WhatsApp ini bisa mulai diakses pada Senin, 6 April 2020.

Hal ini sesuai keterangan Wakil Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo, seperti yang dimuat dalam laporan Kompas.com.

"Insya Allah nanti (listrik gratis PLN) akan bisa berjalan mulai hari Senin," katanya.

Seperti informasi yang dibagikan akun Instagram PLN, ada cara untuk bisa mendapatkan token listrik lewat akses WhatsApp.

Akses tersebut melalui nomor WhatsApp berikut yang bisa Anda simpan, 08122123123.

Berikut ini langkah-langkah yang harus dilakukan.

1. Buka Aplikasi WhatsApp

2. Obrolan WhatsApp ke 08122-123-123, ikuti petunjuk, salah salah satunya masukkan ID Pelanggan.