Aplikasi bjb Digi Permudah Nasabah Bayar Pajak dan Hadirkan Layanan Info Berbasis Aplikasi Chatting
Salah satu langkah inovasi ini adalah hadirnya pembaruan fasilitas Iayanan bjb Digi di mana bank menambahkan fitur QR Payment (transfer on us).
Penulis: Kemal Setia Permana | Editor: Dedy Herdiana
lihat foto
Laporan Wartawan Tribun Jabar, Kemal Setia Permana
TRIBUNJABAR.ID, BANDUNG - Menghadapi perkembangan teknologi dan persaingan bisnis perbankan yang kian besar membuat bank bjb terus melakukan sinergi dan inovasi agar perbaikan mutu dan kualitas Iayanan terus berjalan.
Salah satu langkah inovasi ini adalah hadirnya pembaruan fasilitas Iayanan bjb Digi di mana bank menambahkan fitur QR Payment (transfer on us).
QR Payment (transfer on us) adalah sistem pembayaran yang menggunakan sebuah barcode atau Quick Response (QR) Code yang akan dipindai setiap akan melakukan transaksi pembayaran/ transfer, untuk menggunakan fitur ini pengguna membutuhkan koneksi internet setiap akan melakukan transaksi.
"Fitur QR Payment (transfer on us) tentunya akan sangat memudahkan nasabah untuk dapat melakukan transaksi pembayaran atau transfer kepada sesama pengguna rekening bank bjb," ujar Rio Lanasier selaku Direktur IT, Treasury dan lnternationa/Banking bank bjb dalam konferensi pers yang digelar di bjb University, Selasa (13/8/2019).
• Percepat Akselerasi, Bank bjb Fokus Tiga Reformasi Utama
Rio mengatakan bahwa selain pembaruan fasilitas pada Iayanan bjb Digi, pembaruan fasilitas juga ditambahkan dalam situs web resmi bank bjb dengan hadirnya fitur chatboard.
Fitur chatbot dalam situs web resmi bank bjb ini merupakan Iayanan perbankan berbasis aplikasi chatting yang dapat diakses Iangsung oleh pengguna secara mobil untuk mengetahui informasi mengenai bank bjb serta Iayanan dan promosi yang ditawarkan bank bjb.
"Chatboard ini akan mempermudah nasabah bank bjb untuk mengetahui berbagai informasi selain menggunakan bjb Call Center," kata Rio.
Inovasi juga dilakukan oleh bank bjb dalam Iayanan E-Tax bank bjb untuk menyetorkan Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-PZ).
Kerjasama bank bjb terkait Layanan Penerimaan Pajak Daerah yan mencakup Provinsi DKI Jakarta dan 34 kota dan kabupaten wilayah Jawa Barat dan Banten serta 2 Kota di luar wilayah Jabar dan Banten (Kota Batam dan Kota Pekanbaru).
• Bank bjb dan Pemkot Tasikmalaya Kerja Sama SP2D Online, Pencairan Dana Lebih Cepat
Layanan E-Tax PBB-P2 membuat wajib pajak di wilayah tersebut dapat melakukan pembayaran PBB-P2 secara daring melalui aplikasi bjb Digi.
Direktur Operasional bank bjb, Tedi Setiawan, menyebutkan bahwa selain menggunakan layanan itu, pembayaran pajak dapat dilakukan melalui seluruh channel bank bjb antara Iain Teller, ATM, dan EDC.
"Membayar PBB melalui bank bjb tentunya memiliki kelebihan yaitu tidak ada pungutan biaya tambahan adminsitrasi.
Pembayaran juga dapat dilakukan di channel Iayanan yang sudah bekerjasama dengan bank bjb dan Pemerintah Daerah setempat melalui lndomaret, Alfamart, Tokopedia, Bukalapak, Traveloka, PT Pos Indonesia dan 796 agen Laku Pandai yang tersebar di seluruh Indonesia," kata Tedi didampingi M As’adi Budiman selaku Pemimpin Divisi Corporate Secretary.
Ted mengungkapkan bahwa cara pembayarannya pun sangat mudah di mana wajib pajak cukup memberikan informasi Nomor Objek Pajak yang tercantum pada setiap SPPT Wajib Pajak kepada petugas teller apabila pembayaran di teller bank bjb, lndomaret, Alfamart dan PT Pos Indonesia atau wajib pajak mengikuti petunjuk yang ada apabila melakukan pembayaran di channel ATM, bjb Digi atau channel Tokopedia, Bukalapak, dan Traveloka.
