Perihal Barang Bawaan Ditinggal Atau Tertinggal, Lion Air Bilang Begini

Saat Tribun mencoba konfirmasi langsung ke kantor yang berada tepat di samping pintu masuk ruang tunggu bandara ini, senin (15/12/2014), hanya diterima oleh petugas ticketing.

Menurut lelaki yang enggan disebut namanya tersebut, ia harus mengonfirmasi kepada atasannya di kantor tersebut. Tribun mencoba menunggu, namun petugas ticketing tersebut kembali menemui dan menanyakan perihal komplain penumpang yang barangnya sengaja ditinggal. Setelah mendapat penjelasan, ia kembali meminta waktu untuk menerangkan kepada seseorang yang disebut sebagai "atasannya".

Namun setelah Tribun kembali menunggu, lelaki tersebut kembali dan mengatakan bahwa Kantor Lion Air Bandara Husein Sastranegara tidak berhak memberikan keterangan apa pun.

"Kami tidak bisa memberikan keterangan atau konfirmasi apa pun terkait hal tersebut, silahkan konfirmasi ke kantor pusat," katanya.

Saat Tribun menanyakan siapa kepala perwakilan ataupun GM di Kantor Lion Air Bandara, lagi-lagi petugas tersebut kembali menyatakan tidak bisa memberikan informasi yang dimaksud. 

"Silakan ke pusat saja," kata lelaki bertubuh gempal tersebut. (tif)