XL Axiata Resmi Membuka Pusat Layanan Mobile Broadband “Xplor” yang Didukung 4G LTE di Magelang

XL Axiata resmi membuka pusat layanan mobile broadband “Xplor” di Mal Armada Town Square (ARTOS), Magelang, Jumat (19/10/2018)

XL Axiata Resmi Membuka Pusat Layanan Mobile Broadband “Xplor” yang Didukung 4G LTE di Magelang
Istimewa
GM Finance and Management Service XL Axiata Central Region, Taufik Hidayat ,Chief Premium Segment Officer XL Axiata, Rashad Javier Sanchez, Group Head Direct Channel XL Axiata, Roswida Sidauruk , berbincang dengan pelanggan di XPLOR, Mal Armada Town Square ( ARTOS ) Magelang, Jumat (19/10/2018). 

TRIBUNJABAR.ID - XL Axiata resmi membuka pusat layanan mobile broadband  “Xplor” di Mal Armada Town Square (ARTOS), Magelang, Jumat (19/10/2018)

Pusat layanan yang sudah didukung dengan layanan 4G LTE ini resmi dibuka oleh Chief Premium Segment Officer XL Axiata, Rashad Javier Sanchez; didampingi oleh GM Finance and Management Service XL Axiata Central Region, Taufik Hidayat; dan Group Head Direct Channel XL Axiata, Roswida Sidauruk.

Chief Premium Segment Officer XL Axiata, Rashad Javier Sanchez mengatakan, untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memperluas jangkauannya, PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) selalu terus berinovasi dalam menghadirkan layanan dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.

Hubungan Mario Gomez dengan Manajemen Persib Bandung Memanas: Hanya Umuh yang bersama Kami

Pusat pelayanan itu pun, lanjutnya, dibuka untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan dan masyarakat, khususnya dalam penyediaan layanan akses internet dan data.

“XL Axiata berkomitmen untuk terus mengembangkan jaringan dan ekosistem 4G LTE. Seiring dengan produk dan paket mobile broadband yang telah kami luncurkan, kami melakukan inovasi dengan menghadirkan pusat layanan mobile broadband agar kami lebih dekat serta dapat melayani dan memenuhi kebutuhan pelanggan dan masyarakat untuk akses internet cepat XL 4G LTE. Kami berharap hadirnya Xplor Artos Magelang  akan memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan dan masyarakat dalam mendapatkan informasi mengenai berbagai layanan  paket XL baik itu XL Prioritas, maupun produk unggulan XL lainnya," ujar Rashad.

Di awal pembukaannya, Xplor Artos Magelang menghadirkan program spesial, antara lain gratis tumblr edisi spesial untuk setiap aktivasi MyPRIO, voucher diskon 22 persen untuk semua transaksi di XPLOR ARTOS, special diskon 5 persen bagi pelanggan yang membeli Evercoss Xtream Plus, Rp1 bagi pelanggan yang melakukan smartphone tipe tertentu.

Hasil Kualifikasi MotoGP Australia 2018, Marc Marquez Memulai Balapan dari Posisi Terdepan

Pusat Layanan Pelanggan “Xplor” ini memiliki konsep pelayanan yang merupakan transformasi dari pusat layanan pelanggan yang sudah ada sebelunya, yaitu XL Center.

Secara fungsi, Xplor memiliki fasilitas seperti XL Center dalam memberikan pelayanan, termasuk dalam penjualan produk  layanan XL Axiata.

"Selain itu, Xplor juga menyediakan fasilitas tambahan yang dapat dinikmati oleh pelanggan secara langsung, antara lain berupa sarana mendapatkan pengalaman dan edukasi mengenai gaya hidup digital. Di Xplor, pelanggan dan masyarakat juga bisa mencoba dan mengenal berbagai perangkat digital terbaru, termasuk juga mencoba keunggulan dari layanan XL Axiata. Xplor menjadi tempat one stop shopping dan mendapatkan solusi atas kebutuhan layanan Data dan digital pelanggan," kata Rashad.

Pelamar CPNS 2018 Akan Melalui 2 Tahap Pemeriksaan, Berikut Persyaratan yang Harus Dibawa

Saat ini, pelanggan XL Axiata mencapai 52,9 juta pelanggan.

Untuk melayani sekaligus memberikan solusi atas berbagai pertanyaan baik menyangkut keluhan layanan hingga informasi produk, XL Axiata memiliki sebanyak 78 gerai dan 158 XL Booth yang tersebar di 89 kota di 28 propinsi Indonesia.

Editor: Yongky Yulius
Sumber: Tribun Jabar
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved