OCBC NISP Tawarkan Sejumlah Pelayanan

BANDUNG, TRIBUN - Bagi Bank OCBC NISP, nasabah premium merupakan target pasar yang potensial. Menurut Senior Corporate Executive Consumer Banking PT Bank OCBC NISP, Ka Jit, sejauh ini nasabah premium memberikan kontribusi positif pada pertumbuhan dana pihak ketiga (DPK), yang tahun lalu, mencapai sekitar Rp 60 triliun.

Dia menyatakan, setiap tahun, nasabah premium senantiasa menunjukkan pertumbuhan. Tahun lalu, pertumbuhannya sekitar 23 persen atau menjadi 14.500 nasabah. Tahun ini, pihaknya memproyeksikan pertumbuhan nasabah premium 30 persen.

Untuk merealisasikan rencana dan proyeksi pertumbuhan nasabah premium, Ka Jit mengemukakan, OCBC NISP menyiapkan sejumlah kiat dan strategi. Di antaranya, terus meningkatkan sistem perlayanan kepada seluruh nasabahnya, utamanya nasabah premium.

Misalnya, tutur pria berpenampilan necis ini, pihaknya memberikan pelayanan wealth management. Kemudian memberikan dan menjamin kenyamanan selama bertransaksi. Tidak itu saja, pihaknya pun siap memberikan sistem pelayanan esklusif dan istimewa bagi para nasabah premium.

Contohnya memberikan medical check up gratis. Selanjutnya, memberikan sistem pelayanan antar-jemput airport dan keimigrasian yaitu dalam hal pemeriksaan paspor. "Jadi, nasabah premium yang datang ke Indonesia, tidak perlu mengantre saat pemeriksaan paspor. Hubungi kami," seru Ka Jit. (*)