Penyebab Aplikasi Canva Down hingga Muncul Tulisan "Kesalahan Server"

TRIBUNJABAR.ID - Berikut ini adalah faktor yang menyebabkan aplikasi desain, Canva mengalami gangguan.

Canva dilaporkan mengalami gangguan pada Senin (20/10/2025) sekitar pukul 14.30 WIB.

Sejumlah pengguna mengeluhkan tidak bisa mengakses Canca sama sekali.

Adapun saat membuka aplikasi atau website Canva menampilkan pesan "kesalahan server".

Gangguan ini membuat pengguna tidak bisa membuka proyek, mengunduh desain, dan mengakses fitur lainnya.

@lan***.
TADI GW MAU ASISTENSI UDAH BERDIRI DI DEPAN DOSEN EH CANVA MALAH DOWN.

@gab***.
Zoom down, canva down bahkan roblox down. TERUS GUE GIMANA KERJANYAAAA,"

Keluhan Canva down juga dilaporkan warganet lewat aplikasi Down Detector.

Baca juga: Solusi dari Kemenaker untuk Fresh Graduate yang Sulit Akses Website Pendaftaran Magang Nasional 2025

Tercatat, laporan ini sudah ada sejak pukul 13.42 WIB.

Laporan terus meningkat hingga mencapai titik puncak pada pukul 14.12 WIB, dengan 782 laporan eror. Hingga pukul 15.25 WIB, situs Canva masih tidak bisa diakses.

Lewat akun X resminya, Canva mengaku tengah memperbaiki masalah ini.

"Saat ini situasinya belum ideal, tetapi kami sedang mengupayakannya. Anda dapat memeriksa http://canvastatus.com untuk informasi terbaru. Kami akan terus memberi kabar!" tulis Canva dalam pernyataannya.

Lantas, apa penyebab Canva down?

Seperti dilansir Kompas.com dari Data Economy, Senin (20/10/2025), erornya Canva diduga berasal dari gangguan besar pada Amazon Web Services (AWS).

Gangguan ini menyebabkan gangguan internet meluas, membuat puluhan aplikasi, gim, dan situs populer lumpuh.