Andalkan Jaringan Internet Telkomsel, Local Hero Pengalengan ini Kenalkan Kopi Arabika pada Dunia

TRIBUNJABAR.ID, BANDUNG - Kopi Indonesia telah mendunia berkat keanekaragaman cita rasa unik dari berbagai daerah, salah satunya dari Jawa Barat. Kualitas tinggi, teknik budidaya organik, dan proses pascapanen yang baik menjadikan kopi Indonesia sangat digemari di pasar internasional seperti Amerika Serikat dan Eropa. 

Salah satu jenis kopi Jawa Barat yang telah mendunia adalah kopi Arabika.

Cikal bakal kopi ini salah satunya adalah dari daerah Pengalengan, Kabupaten Bandung, Jawa Barat yang dikembangkan oleh Rudi Sugiman, petani kopi yang mendapat sebutan local hero atas usahanya mengembangkan kopi lokal.

Keberhasilan Rudi mengenalkan dan memasarkan kopi Arabika ke berbagai daerah di Indonesia hingga mancanegara tak lepas dari teknik pemasaran saat ini yakni memanfaatkan digital marketing melalui website dan media sosial.

Baca juga: Telkomsel, Nuon, dan Bango Hadirkan Akses Microsoft PC Game Pass yang Terjangkau dan Praktis

Kelancaran pemasaran digital melalui cara ini tentu tak lepas dari kelancaran konektivitas internet di lingkungan tempat tinggal Rudi di Desa Pulosari, Kecamatan Pengalengan, Kabupaten Bandung, Jawa Barat.

"Cara paling mudah mengenalkan dan memasarkan kopi Arabika dari desa ini adalah melalui website dan media sosial. Cara ini juga mudah dan cukup efektif," kata Rudi saat ditemui di Bareto Coffe, pusat pengolahan dan budidaya kopi miliknya di Pengalengan, Jawa Barat, Kamis (25/9/2025).

Guna mendukung pemasarannya, Ia mengaku sudah lama menjadi pelanggan Telkomsel.

"Saya lupa sejak kapan pakai Telkomsel, yang jelas sudah bertahun-tahun dan pertama kali pakai handphone, yah kartunya dari Telkomsel," kata lelaki yang aktf dalam Kelompok Tani Pleangan Sejahtera ini.

Meski cukup jauh dari pusat kota Pengalengan dan tinggal di daerah pegunungan, Ia mengatakan akses internet tidak menjadi kendala.

Tak hanya di rumah atau tempat produksi, Ia juga mengaku tak mengalami kendala sinyal saat mengakses internet dari kebun kopi miliknya.

"Saya mengakses internet dimana saja, lancar, dan saya memang sering menggunakan internet terutama untuk memantau harga kopi di pasaran, termasuk memantau daerah atau negara mana yang sedang membutuhkan kopi," kata lelaki yang akrab disapa Om Rudi oleh warga sekitar tempat tinggalnya ini.

Baca juga: Aktifkan 172 BTS, Ini Lokasi Jaringan Hyper 5G Telkomsel di wilayah Bandung Raya

Ia menambahkan, akses internet lancar sat ini sudah menjadi kebutuhan untuk mendukung aktivitasnya sehari-hari terutama untuk mendukung produktivitasnya sebagai petani kopi yang sudah memasarkan kopinya higga mancanegara.

"Jaringan Telkomsel di wilayah ini bagus, komunikasi lancar, konektivitas internet juga aman karena didukung juga dengan keberadaan BTS yang ada di wilayah sini," katanya.

Rudi mendapat sebutan local hero dalam program budidaya dan pengolahan kopi di Pengalengan.

Rudi merupakan salah satu tokoh generasi ketiga yang sebelumnya kegiatan penanaman kopi pertama kali ada di Pengalengan yang diinisiasi langsung oleh sang ayah, Enjang Suwiyatra sejak tahun 1999.

Mengawali penanaman kopi dari lahan pekarangan rumah, kemudia berkembang ke lahan pertanian yang kini sudah cukup luas.

Ketertarikan terhadap tanaman kopi inilah yang menjadi sebuah awal gerakan petani di Desa Pulosari dan menjadi cikal bakal adanya kopi jenis Arabika di Jawa Barat.

Perjuangan ini diteruskan kepada Rudi yang kemudian menjadi orang pertama yang menginisiasi pengolahan kopi di Pengalengan.

Baca juga: Hari Pelanggan Nasional 2025, Manajemen Telkomsel Sapa Pelanggan Hingga Hadirkan Program Spesial

Telkomsel Semangat Melayani Indonesia

Telkomsel bertepatan dengan momen Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2025 berkomitmen untuk melayani pelanggan sepenuh hati.

Mengusung tema "Semangat Melayani Indonesia", Telkomsel mengedepankan dedikasi dan energinya dalam melayani sepenuh hati, memberikan pelayanan terbaik dan inovatif bagi seluruh pelanggan.

Berbagai inisiatif tersebut menjadi wujud nyata apresiasi kepada pelanggan setia yang telah mendukung dan tumbuh bersama Telkomsel, sekaligus menegaskan komitmen Telkomsel untuk selalu menghadirkan pelayanan terbaik yang relevan dengan kebutuhan masyarakat. 

"Hari Pelanggan Nasional adalah momen yang sangat penting bagi kami untuk menunjukkan apresiasi kepada pelanggan setia," kata General Manager Mobile Consumer Business Region Jawa Barat Telkomsel, Anandoz Bangsawan, dikutip dari keterangan resmi Telkomsel Jawa Barat.

"Dengan semangat melayani Indonesia, kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan." lanjutnya.

Ia menambahkan, dengan semangat melayani Indonesia, Telkomsel berkomitmen untuk terus menghadirkan konektivitas, layanan, dan solusi yang inovatif dan unggul bagi semua orang, setiap rumah, dan kegiatan bisnis.