Polda Jabar Buka Hotline Mudik Lebaran 2026, Cek Kondisi Lalin hingga Akses CCTV Lewat WhatsApp

Ringkasan Berita:

• Polda Jabar meluncurkan hotline mudik Lebaran 2026 melalui WhatsApp 08211606621 untuk memudahkan pemudik mengakses informasi arus lalin, CCTV, hingga layanan darurat secara real time. 
• Inovasi ini dilengkapi fitur live operator 24 jam dan telah diakses ribuan pengguna. 
• Wakapolri mengapresiasi layanan ini sebagai langkah strategis untuk menjamin keamanan dan kenyamanan pemudik di wilayah Jawa Barat.

Laporan Kontributor Tribunjabar.id Karawang, Cikwan Suwandi

KARAWANG, TRIBUNJABAR.ID – Polda Jawa Barat membuka akses hotline mudik Lebaran 2026 bagi masyarakat yang membutuhkan informasi selama perjalanan mudik.

Untuk mendapatkan informasi, masyarakat bisa masuk dan mengakses barcode yang disediakan di setiap pos penjagaan atau melalui tautan bit.ly/HotlineMudikPoldaJabar.

Kemudian masyarakat akan terhubung dengan nomor WhatsApp 08211606621. Di sana masyarakat tinggal mengirimkan pesan informasi. Setelah itu, balasan sejumlah menu informasi yang dibutuhkan akan muncul.

Masyarakat dapat memperoleh berbagai informasi penting, mulai dari kondisi arus lalu lintas, lokasi bengkel, Bahan Bakar Minyak (BBM), akses CCTV, hingga layanan keadaan darurat.

Direktur Lalu Lintas Polda Jabar, Kombes Pol Raydian Kokrosono mengatakan, hotline tersebut disiapkan sebagai saluran informasi sekaligus pengaduan bagi para pemudik yang melintas di wilayah hukum Polda Jabar.

“Hotline-nya berisi informasi yang berguna untuk melancarkan pemudik,” ujar Raydian saat ditemui di Rest Area KM 57 Tol Jakarta–Cikampek, Sabtu (14/3/2026).

Dia menjelaskan, melalui layanan tersebut masyarakat dapat mengetahui berbagai informasi terkait arus lalu lintas, rekayasa lalu lintas yang sedang diterapkan, hingga layanan pendukung seperti bengkel mobile dan BBM mobile.

Selain itu, masyarakat juga bisa melihat lokasi posko pelayanan serta memantau kondisi jalan melalui akses CCTV yang tersedia, baik di jalur tol maupun arteri.

Raydian menambahkan, pihaknya juga memberikan pembaruan informasi secara real time terkait rekayasa lalu lintas, seperti sistem contraflow, one way sepenggal, maupun one way total yang diterapkan selama periode mudik.

“Sehingga masyarakat bisa memilah dan memilih jalur yang akan dilalui,” katanya.

Ia menjelaskan, jika masyarakat berada dalam keadaan darurat dan membutuhkan pertolongan, pemudik juga dapat langsung mengakses layanan darurat melalui fitur hotline 110 yang tersedia di dalam saluran tersebut.

Selain itu, tersedia pula layanan chat live operator yang dapat diakses selama 24 jam.

“Kalau kurang paham bisa chat langsung dengan operator. Layanan ini aktif 24 jam,” ujarnya.

Raydian menyebutkan, hingga saat ini layanan hotline tersebut telah diakses sekitar 1.300 pengguna dan dinilai sangat membantu para pemudik yang membutuhkan informasi selama perjalanan.