TRIBUNJABAR.ID - Pemesanan tiket kereta api untuk periode Lebaran 2024 mulai dibuka sejak Kamis (15/2/2024).

Ini artinya, PT KAI sudah membuka pemesanan tiket KA Lebaran 2024 muali H-45 Hari Raya Idul Fitri.

Untuk tiket KA Lebaran 2024, penumpang bisa memesannya melalui aplikasi Access by KAI, situs web kai.id, serta seluruh kanal resmi pemesanan tiket KA lainnya.

VP Public Relation KAI Joni Martinus mengingatkan, agar pelanggan teliti dalam memasukan tanggal keberangkatan dan data diri, serta memilih rute pada saat melakukan pemesanan.

"Rencanakan perjalanan sebaik mungkin termasuk estimasi waktu perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal keretanya," ucap Joni dikutip dari Kompas.com.

Baca juga: Cara Beli Tiket Kereta Api Lebaran 2024, Sudah Bisa Dipesan, Lengkap dengan Jadwal Reservasi

KAI Terapkan Sistem Antrean

Disampaikan Joni, KAI terus melakukan inovasi terbaru untuk meningkatkan pelayanan kepada penumpang, salah satunya menerapkan sistem antrean saat pembelian tiket kereta api jarak jauh (KAJJ).

Sistem antrean ini diberlakukan pada Access by KAI maupun web kai.id dengan tujuan agar calon penumpang mendapatkan kepastian layanan, khususnya pada saat-saat peak season (puncak musim liburan) seperti Lebaran atau Natal dan Tahun Baru.

Pada saat itu, terjadi kepadatan pemesanan tiket maka calon penumpang akan diarahkan kepada sistem antrean yang akan memberitahukan perkiraan waktu tunggu.

Calon penumpang disarankan untuk tidak menutup window (jendela) tersebut agar tetap terhubung dengan sistem.

Saat gilirannya, Anda akan diarahkan untuk masuk ke dalam sistem pemesanan dan dapat melakukan pembelian tiket seperti biasa.

Sistem antrean penjualan tiket KA melalui aplikasi Access by KAI dan Web KAI.id tersebut sudah mulai diberlakukan sejak 1 Februari 2024.

Cara Pesan Tiket KA Lebaran 2024

Berikut cara pemesanan tiket kereta api melalui aplikasi Access by KAI:

1. Buka aplikasi Access by KAI di smartphone
2. Pilih menu "Antar Kota" untuk kereta api jarak jauh
3. Masukkan kota asal dan tujuan
4. Pilih tanggal keberangkatan, lalu tap "Cari Tiket Antar Kota"
5. Pilih kereta dan lakukan pengisian data penumpang (nama, email, dan nomor HP)
6. Tap "Lanjutkan"
7. Jika data sudah sesuai, pilih "Ya, Lanjutkan"
8. Pilih kursi dan tap "Lanjutkan"
9. Pada halaman "Rincian Pemesanan", centang kotak persetujuan syarat dan ketentuan
10. Tap "Bayar"
11. Pilih Metode Pembayaran yang diinginkan
12. Selesaikan pembayaran tiket kereta api sebelum waktu habis.

Artikel ini telah tayang di TribunJakarta.com dengan judul Terapkan Sistem Antrean, KAI Buka Pembelian Tiket Kereta Lebaran Mulai Hari ini, Simak Cara Pesannya