Dedikasi Operator SPBU Pertamina Patra Niaga Regional JBB, Satu Dekade Melayani Energi

TRIBUNJABAR.ID, BANDUNG - PT Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Barat (JBB) mengangkat kisah inspiratif di Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) Pertamina 34.175.41 Kalimalang, Bekasi, pada Rabu (15/10) dari salah satu operator yang telah mengabdi selama satu dekade.

Operator SPBU Kalimalang, Abdul merupakan petugas yang disiplin dan profesional, selalu mematuhi Standar Operasional Prosedur (SOP) serta menjaga pelayanan prima dengan menerapkan 3S (Senyum, Sapa, Salam) kepada setiap pelanggan.

Ia aktif mengingatkan konsumen untuk mematikan mesin kendaraan dan menonaktifkan telepon selama pengisian BBM, menjadikannya sosok operator favorit yang dikenal ramah, peduli, dan humanis.

Ia menceritakan kisahnya tentang bagaimana rasanya tetap bertugas di tengah momen-momen besar seperti Lebaran, Ramadhan, Natal, dan hari besar lainnya.

Ia juga mengungkapkan rasa sedihnya ketika ia tetap harus bekerja di tengah hari-hari yang besar. 

"Sedih sih, harus ninggalin istri dan anak-anak di rumah, disaat harusnya bisa menghabiskan waktu sama mereka" ungkap Abdul. 

Abdul menuturkan bahwa meskipun harus tetap bertugas selama masa Satuan Gagas (Satgas), hal tersebut merupakan bagian dari tanggung jawabnya.

Baginya, dapat berperan dalam mendukung kelancaran aktivitas masyarakat, terutama di momen penting, menjadi sumber kebahagiaan dan kebanggaan tersendiri.

“Bagi saya, bertugas di masa Satgas itu sudah menjadi tanggung jawab. Justru saya merasa senang dan bangga bisa ikut membantu masyarakat dalam menjalankan aktivitas penting mereka,” ujar Abdul

Area Manager Communication, Relations, & CSR PT Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Barat, Susanto August Satria, menerangkan bahwa loyalitas setiap pekerja menjadi suatu kebanggaan bagi Pertamina dan kami sangat mengapresiasi segala effort yang diberikan

“Loyalitas setiap pekerja adalah kebanggaan bagi Pertamina. Kami sangat menghargai setiap usaha dan dedikasi yang telah diberikan,” ujar Satria.