Sambut Ramadan, IM3 Tingkatkan Kualitas Layanan dengan 369 BTS Baru di Jawa Barat

Laporan Wartawan Tribunjabar.id, Deanza Falevi

TRIBUNJABAR.ID, PURWAKARTA - Penggunaan akses internet di momen bulan suci Ramadan, terlebih pada arus mudik dan arus balik lebaran akan terus meninggkat.

Berdasarkan data penelitian dilakukan oleh Populix pada 22-25 Februari 2024. Survei dilakukan secara online terhadap total 1.029 responden, laki- laki dan perempuan berusia 17-55 tahun di Indonesia. 

Studi berjudul "Ramadan 2024: Connectivity, Media Consumption, and Delivery Dynamic," terungkap bahwa ada peningkatan konsumsi layanan berbasis internet sebesar 40 persen untuk panggilan, pengiriman pesan, dan penggunaan data.

Agar tidak terjadi gangguan karena meninggkatnya aktifitas penggunaan internet, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand IM3 melakukan penambahan Base Transceiver Station (BTS) baik 4G dan 5G.

Kini, ada 196.000 BTS 4G dan 107 BTS 5G yang menjangkau seluruh pelosok Indonesia, serta tambahan 369 BTS baru di Jawa Barat, milik Indosat.

Chandra Pradyot Singh, EVP Head of Circle Jakarta Raya Indosat Ooredoo Hutchison, menjelaskan, pada momen ramadan kali ini, pihaknya menghadirkan layanan telekomunikasi yang lebih simpel dan dapat dinikmati berbagai segmen konsumen, mulai dari mahasiswa hingga keluarga muda. 

“Kami ingin memastikan pelanggan tetap terhubung dengan keluarga dan orang terdekat di tengah lonjakan pemakaian internet selama bulan Ramadan."

"Dengan lebih dari 196.000 BTS 4G dan 107 BTS 5G yang menjangkau seluruh pelosok Indonesia, serta tambahan 369 BTS baru di Jawa Barat, jaringan IM3 siap mendukung kegiatan Ramadan dan mudik pelanggan.” ujar Chandra pada kegiatan Media Update di Luxtone Hotel Bandung, Kamis (6/3/2025).

Ia mengatakan, dalam kampanye "Simpelnya IM3, Temukan Makna untuk Bersama", IM3 ingin membantu masyarakat produktif tetap menemukan makna Ramadan meski sibuk dengan aktivitas sehari-hari. 

"Kampanye ini mengedepankan kemudahan yang ditawarkan IM3 untuk mempererat silaturahmi dan berbagi kebaikan selama bulan suci," ucapnya.

Sebagai bagian dari inisiatif Ramadan, Chandra mengatakan, IM3 meluncurkan Paket Spesial Ramadan 150GB/30 hari seharga Rp 129.000, dengan kuota 5GB per hari, yang memungkinkan pelanggan untuk tetap terhubung seharian, mulai dari streaming, berselancar di media sosial, hingga berkomunikasi dengan keluarga dan sahabat. 

Paket ini, kata dia, memberikan kendali penuh kepada pelanggan untuk mengatur penggunaan data agar tetap terjaga hingga akhir bulan.

Selain itu, Chandra menyebutkan, IM3 juga menyapa pelanggan setia di Bandung Raya melalui kunjungan ke tujuh titik di wilayah Bandung Kota dan Kabupaten, seperti Garut, Soreang, Solokan Jeruk, Ciwidey, Cimahi, Buah Batu, dan Antapani pada 17 hingga 24 Maret 2025.

"Tujuan dari kunjungan ini adalah untuk lebih dekat dengan pelanggan, mengenalkan produk dan layanan IM3, serta mendukung kebutuhan digital mereka selama Ramadan," katanya.(*)