First Media Dukung Digital Lifestyle, Tak Hanya Menyenangkan Tapi Juga Koneksi Lancar

Menurut Santiwati Basuki, kemudahan untuk berlangganan layanan internet tentu menjadi salah satu hal yang sangat diharapkan.

"Dengan layanan inovatif dari First Media, kamu tidak perlu lagi ribet-ribet untuk berlangganan layanan internet," ujarnya.

Ia juga mengatakan, First Media memiliki NADIA (New Account Digital Interactive Assistant) yang merupakan fitur digital one-stop channel untuk memberikan kemudahan bagi calon pelanggan dalam mengakses interaktif NADIA yang terus dikembangkan, calon pelanggan cukup melakukan registrasi via website untuk berlangganan First Media.

"Kamu dapat mendaftarkan diri kamu untuk menggunakan layanan First Media hanya dalam waktu lima menit! Pengaturan jadwal pemasangan layanan First Media menjadi semakin mudah dengan NADIA. Selain itu, informasi tentang produk, paket berlangganan, dan area coverage juga lebih mudah dan cepat untuk kamu akses," jelasnya.

Kemudah lain yang diberikan First Media, menurut Santiwati Basuki adalah layanan digital self care.

Saat ini, terdapat berbagai layanan digital self-care yang hadir sebagai solusi digital lifestyle yang dapat membantu agar semakin nyaman dalam menggunakan layanan internet.

Mulai dari informasi mengenai layanan yang sesuai kebutuhan hingga fitur self-troubleshooting agar dapat menyelesaikan masalah secara otomatis.

Semua ini dapat menghemat waktu dan usaha sehingga kamu dapat tetap terhubung dengan dunia digital tanpa hambatan yang tidak perlu. 

Baca juga: Axiata dan XL Axiata Sukses Selesaikan Akuisisi 66,03 % Saham Link Net

"First Media memiliki layanan digital self-care yaitu FITA (First Media Support Assistant) yang dilengkapi dengan fitur chatbot untuk memberikan kemudahan dalam menikmati layanan internet dan TV kabel. FITA juga memungkinkan kamu berinteraksi untuk mendapatkan berbagai informasi atau layanan yang kamu butuhkan," katanya.

Bahkan, katanya, FITA juga dilengkapi dengan inovasi Augmented Reality (AR) untuk memudahkan akses fitur self-troubleshooting dengan mengarahkan pada panduan video di YouTube First Media World.

Cukup hanya perlu log in lalu memindai kode QR pada Set Top Box (STB) First Media untuk mengakses fitur-fitur dari FITA

Ia menambahkan, dengan sejumlah layanan tersebut bahwa untuk mendukung gaya hidup digital maka dibutuhkan kecepatan dan kualitas koneksi internet.

"Itu semua adalah kunci agar kamu dapat menjalani digital lifestyle tanpa hambatan. Tentunya kamu juga membutuhkan hiburan yang berkualitas untuk memacu kreativitas dan membuat break kamu lebih menyenangkan. Maka dari itu, kamu harus mencari provider internet terpercaya dengan akses unlimited internet tanpa batasan kuota dan hiburan berkualitas serba ada seperti First Media," katanya.