Aplikasi Mbanking BCA Eror Tak Bisa Diakses, Pengguna Resah, Begini Penjelasan Pihak BCA

TRIBUNJABAR.ID - Masyarakat tengah risau karena aplikasi mobile banking milik BCA, BCA Mobile atau kerap disebut Mbanking BCA tidak berfungsi normal.

Bahkan, cuitan Mbanking BCA eror langsung menjadi trending topic nomor satu di media sosial X atau Twitter, Senin (25/9/2023).

Warganet pengguna layanan BCA Mobile pun mengeluh tidak bisa menggunakan aplikasi tersebut.

Baca juga: Viral, Tombol "Block" di WhatsApp Disebut Modus Penipuan dan Bisa Rampok Rekening, Ini Kata Pakar

Mereka bertanya-tanya, apakah internet di ponselnya yang tidak terhubung atau memang aplikasi Mbanking BCA eror.

Para pengguna pun baru tahu memang layanan BCA Mobile sedang tidak bisa diakses pada siang ini.

Mereka juga menanyakan apakah layanan BCA Mobile eror ke layanan pelanggan BCA melalui Twitter @HaloBCA.

Tak hanya aplikasi BCA Mobile yang eror, para pengguna pun mengelur karena ATM hingga teller pun sama tengah mengalami kendala.

@le***.
Mbanking BCA lagi error apa gimana sihhh,,kok gini
@HaloBCA.

@Irv***.
Mbanking BCA Error ya? Pantes tadi pagi mau terima 2 transfer dr klien gagal terus. Padahal mau pakai segera dananya. Waduh! Gimana ini
@HaloBCA.

@dhi***.
Mbanking BCA error, gesek Kartu error, ambil uang di ATM error jg. Bahkan mau ambil di teller gak bs. BCA offline semua. Parah nih
#Bcaerror.

Adapun keluhan para pengguna yaitu tidak bisa melakukan transaksi, baik itu cek saldo atau pun transer.

Bahkan, layanan BCA Mobile hanya menunjukkan logo loading yang terus berputar.

Padahal lampu notifikasi di aplikasi BCA Mobile menunjukkan warna biru, tanpa adanya koneksi data di perangkat.

Tanggapan Pihak BCA

Banyaknya keluhan dari para pengguna yang menyebut akun Twitter @HaloBCA, salahs atu admin pun memberikan balasan sebagai berikut.