Viral Pria Tiba-tiba Pukul Sopir Bus TMP Bandung Sambil Marah-marah, Sang Sopir Sampai Kesakitan

"Kami sangat menyesalkan atas terjadinya peristiwa ini, dan saat ini sedang dilakukan investigasi lebih lanjut," ujar Koswara melalui ponsel, Kamis (4/5/2023).

Dishub Jabar akan menggali informasi lebih dalam atas masalah ini.

Setelah itu akan ditentukan keputusan dan tindakan yang tepat guna menyelesaikan persoalan ini.

"Terkait layanan TMP yang dimaksud, kami akan menindaklanjuti dengan melakukan pemanggilan kepada operator TMP serta Lembaga SI pengawas layanan TMP sebagai bahan evaluasi untuk memastikan layanan TMP nyaman bagi masyarakat," katanya.

Koswara sangat menyayangkan atas tindakan pemukulan terhadap sopir.

Jika masyarakat merasa tidak nyaman ataupun mengeluhkan layanan TMP, seharusnya disalurkan melalui kanal yang sesuai peraturan dan hukum.

Baca juga: Kisah Cinta Dokter Wayan Viral, Disebut Depresi Usai Ditinggal Istri Kedua, Istri Pertama Bidan

"Terkait peristiwa pemukulan kepada sopir, Dishub Jabar juga menyesali tindakan masyarakat yang main hakim sendiri terhadap pelaku," katanya.

Koswara menambahkan, tindakan main hakim sendiri merupakan aksi yang tidak dibenarkan.

Dishub Jabar juga akan berkoordinasi dengan pihak kepolisian atas perbuatan tidak terpuji ini. Adapun saat ini dikatakannya, pihak kepolisian tengah melakukan penyelidikan.

"Mohon maaf apabila terjadi ketidaknyaman atas layanan transportasi di Jawa Barat. Kami akan terus berbenah untuk memberikan layanan terbaik," katanya.

Tanggapan Polsek Bandung Wetan

Kapolsek Bandung Wetan, Kompol Asep Saepudin, mengatakan, pihaknya akan mencari sopir yang menjadi korban pemukulan untuk mengetahui kronologis peristiwa.

Selanjutnya, polisi akan mencari pelaku yang memukul korban.

"Kita cari dulu sopir dan pelakunya," ujar Asep.

(Tribunjabar.id/Rheina Sukmawati/Muhammad Syarif Abdussalam/Nazmi Abdurrahman)

Baca berita Tribunjabar.id lainnya di Google News.