Kinerja Polri Disebut Lemkapi Sudah Puaskan 84,6 Masyarakat Indonesia, Ini yang Sangat Berpengaruh

Laporan Kontributor Tribunjabar.id Kabupaten Sukabumi, M Rizal Jalaludin

TRIBUNJABAR.ID, SUKABUMI - Direktur Eksekutif Lembaga Kajian Strategis Kepolisian Indonesia (Lemkapi), Edi Hasibuan, menyebut 84,6 persen masyarakat puas dengan kinerja Kepolisian Republik Indonesia (Polri).

Hal itu ia sampaikan di Polres Sukabumi di Jalan Jenderal Sudirman, Palabuhanratu, Kabupaten Sukabumi, Jawa Barat, Senin (27/6/2022).

"Hasil kami yang kemarin kami lakukan di seluruh Indonesia, 84,6 persen itu masyarakat puas atas kinerja Polri. Tentu saja, selain puas memang ada yang kurang puas ada sekitar 11 persen. Tetapi itu bagian dari tidak akan bisa 100 persen semuanya puas. Yang menjadi penilaian kami adalah Polri sudah menjalankan tugas dengan baik," ujarnya.

Menurutnya, kepuasan masyarakat atas kinerja Polri ini disebabkan berbagai alasan. Namun, pengaruh terbesar atas kepuasan kinerja ini terdapat pada pelayanan Polri terhadap masyarakat.

"Pelayanan, sebetulnya, transparansi dalam pelayanan itu sangat memengaruhi persepsi publik terhadap Polri. Makanya ketika bermunculan kalau kita lihat Kapolri kita dalam berbagai kesempatan selalu memberikan respons cepat," jelas dia.

Baca juga: KRONOLOGI Mobil Pengangkut Uang Nyemplung di Sungai Irigasi di Karawang

Baca juga: Anak Lurah di Cimahi Jadi Korban Kecelakaan Beruntun di Tol Cipularang Purwakarta, Begini Kondisinya

Ia pun mencontohkan, ketika ada kritikan dari masyarakat terhadap kinerja Polri, Polri selalu merespons cepat memperbaiki kinerja untuk bisa meningkatkan kepercayaan masyarakat.

"Ketika misalnya ada kritikan masyarakat, ketika misalnya ada sorotan masyarakat, Kapolri langsung memberikan respons yang cepat dan meminta seluruh jajaran Polri dan itu bisa meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Polri," ucapnya. (*)