Viral di Media Sosial
Terjadi Lagi Video Viral Bapak-bapak Paksa Kurir Kembalikan Barang COD, Netizen Minta Hapus COD
Belakangan ini, kasus kostuner komplain COD ke kurir marak terjadi. Belum reda kasus ibu-ibu memaki kurir, kini kembali beredar video viral serupa
Penulis: Hilda Rubiah | Editor: Fidya Alifa Puspafirdausi
Dalam keterangan video, akun @ndorobeii sekaligus menjelaskan sistem layanan COD bila terjadi pengembalian.
“Terjadi lagi, kasus COD komplain nya ke kurir.”
“Tata cara menolak / mengembalikan barang. Jika barang yang di terima tidak sesuai, complain melalui aplikasi dimana kalian membeli barang, tunggu konfirmasi pihak pihak terkait (gak bisa di tolak toko),”
“Biasanya kalau barang tidak sesuai pihak aplikasi mewajibkan toko menerima complain (gak ada tombol tolak), “
“Setelah itu kirim barang via kurir yang di sediakan, sekarang pengembalian barang gratis kok. Lalu kirim balik barang nya dan tunggu barang sampai di pihak seller, setelah itu baru uang akan di kembalikan ke kita.”
“Kalau nge-cancelnya ke kurir, maka si kurir yang harus ganti barang tersebut, artinya kalau kalian melakukan pengembalian barang ke kurir, itu di paksa kurir beli barangnya oleh kita. Iya kalau cuma 1 barang, klw sebulan ada 100 barang apa kabar?”
Imbas maraknya video viral terkait layanan COD tersebut, kini banyak warganet menyarankan COD dihapuskan.
Berikut beberapa komentar warganet yang meminta hapus COD dari sistem pembayaran online.
@uncle_teebob
“COD yg jadi masalah...COD yg dihapus aja”
maspiyu4
“Hapus COD”
ichaliha19
“Bnr kan cod lbh baik d hapuskan yg kasian para kurir….”
nadhirakris