Kesulitan Warga Mengurus Akta Kelahiran Jadi Ide Di Balik Pelayanan Extra Time Kelurahan Ciumbuleuit

Laporan Wartawan Tribun Jabar, Yongky Yulius

TRIBUNJABAR.CO.ID, BANDUNG - Tak seperti kantor lain yang kebanyakan sudah selesai beroperasi pada pukul 17.30, sejumlah pegawai di Kelurahan Ciumbuleuit, Kecamaatan Cidadap, Kota Bandung yang mengenakan pangsi berwarna hitam masih terlihat berada di kantornya.

Ternyata mereka sedang menjalani inovasi waktu tambahan pelayanan atau disebut extra time.

Ide untuk membuat pelayanan extra time di Kantor Kelurahan Ciumbuleuit rupanya muncul setelah pihak kelurahan melakukan pemeriksaan ke lapangan.

Hal itu dikatakan oleh Kasie Pemerintahan Kelurahan Ciumbuleuit, Leny Mariana, kepada Tribun Jabar di kantornya, Jumat (12/1/2018).

Gerindra Klarifikasi Pernyataan La Nyalla Terkait Uang Rp 40 Miliar yang Diminta Prabowo https://t.co/gL7FADsoMj via @tribunjabar

— Tribun Jabar (@tribunjabar) January 12, 2018

Untuk diketahui, extra time adalah penambahan jam pelayanan bagi warga yang akan mengurus keperluan administrasi di Kelurahan Ciumbuleuit.

Jam tambahan dilakukan setiap hari Rabu mulai pukul 16.30 sampai 19.00.

Pelayanan yang awalnya dimulai di Kecamatan Cidadap ini, sudah dipraktikkan di Kelurahan Ciumbuleuit sejak 1 September 2017.

"Bulan Juni 2017 itu kan ada permohonan atau permintaan data dari Disdukcapil, berapa jumlah anak yang belum punya akta kelahiran. Kita cek lapangan, dari total semua anak di Kelurahan Ciumbuleuit, ternyata ada setengahnya yang belum memiliki akta kelahiran," kata Leny.

Alasannya, lanjut Leny, banyak anak yang belum memiliki akta kelahiran karena orang tuanya sibuk bekerja.

"Kendalanya kenapa belum ada akta? Ternyata banyak orang tua yang sibuk (bekerja). Akhirnya kami berpikir, gimana caranya biar orang tua bisa meluangkan waktu di luar jam kerja (untuk mengurus keperluan administrasi). Apalagi kan kalau anak kan biasanya akta kelahiran itu sangat diperlukan. Akhirnya, dibuatlah pelayanan extra time," katanya.

Foto Tato di Tubuhnya Jadi Viral, Bos Yakuza yang Buron 14 Tahun Ini Ditangkap Polisi https://t.co/1JEb1TcSaN via @tribunjabar

— Tribun Jabar (@tribunjabar) January 12, 2018

Di wilayah Kelurahan Ciumbuleuit, sambung Leny, kondisi ekonomi warganya beragam.

Di sekitar Jalan Kolam yang merupakan lokasi kantor Kelurahan Ciumbuleuit, warganya memang banyak yang merupakan kalangan menengah ke atas.