Ada Oknum Sopir Bikin Penumpang Takut, Pihak Go-Jek Bandung Sulit Dikonfirmasi

Laporan Wartawan Tribun Jabar, Yongky Yulius

TRIBUNJABAR.CO.ID, BANDUNG - Seorang warga Bandung mengalami kejadian yang mengagetkan dan menakutkan saat menggunakan transportasi online Go-Car, Rabu (20/12/2017) malam.

Warga tersebut kaget dan merasa keamanannya terganggu, karena sopir mobil online itu membawa temannya di dalam bagasi mobil.

Atas kejadian tersebut, konsumen yang merasa dirugikan karena perjalanannya terganggu itu telah melakukan komplain melalui layanan yang disediakan PT Go-Jek Indonesia melalui aplikasinya di ponsel.

Baca: Oknum Sopir Online Ini Berulah - Penumpang Ketakutan, di Perjalanan Muncul Orang dari Bagasi

Namun saat Tribun Jabar berupaya untuk mengkonfirmasi ke Kantor Go-Jek Bandung di Jalan Ibrahim Adjie, Kamis (21/12/2017) sekira pukul 14.00 WIB, hingga berita ini dilaporkan belum ada satu pun perwakilannya yang memberikan keterangan terkait kejadian tersebut.

Baca: Bongkar Aib Rumah Tangga dan Minta Maaf ke Orangtua Taqy Malik, Salmafina Buat Pengakuan Mengharukan

Sesampainya di Kantor Go-Jek Kota Bandung di Jalan Ibrahim Ajdie, Tribun Jabar bertemu seorang staf yang mengenakan kaus merah dan berkacamata.

Dia meminta Tribun Jabar untuk bertemu orang yang bisa memberikan keterangan terkait masalah tersebut.

Kemudian, dia langsung masuk ke dalam sebuah ruangan tertutup di belakang meja kerjanya.

Nasib 3 Pemain ini Belum Jelas di Persib, Tak Masuk Rencana Gomez Musim Depan? https://t.co/db2wHY1QqX via @tribunjabar

— Tribun Jabar (@tribunjabar) December 21, 2017

Tak lama, pria berkacamata keluar dari  ruangan tertutup dan mengatakan bahwa staf yang mengurusi pengaduan konsumen sedang rapat.

"Sedang meeting, baru saja dimulai, jadi nggak bisa sekarang," ujarnya.

Tak lama kemudian, dia kembali masuk lagi ke ruangan tertutup yang berada di belakang meja kerjanya itu.

Kemudian, dia keluar ruangan dan mengajak Tribun Jabar untuk bertemu Pak Kresna.