RS Siloam Purwakarta Klaim Terbaik Layani Pasien BPJS

Laporan Wartawan Tribun Jabar, Mega Nugraha

PURWAKARTA,TRIBUNJABAR.CO.ID - Manajemen Rumah Sakit (RS) Siloam Purwakarta memastikan diri menjadi rumah sakit swasta di Purwakarta paling siap melayani pasien BPJS baik secara pelayanan dan manajemen.

Seperti diketahui pada 2019 pemerintah menargetkan semua warga Indonesia sudah terdaftar BPJS.

Direktur RS Siloam Purwakarta Irwan Gandana tidak memungkiri selama ini sering terdengar gonjang-ganjing pelayanan BPJS maupun keluhan rumah sakit yang ditunjuk jadi provider BPJS.

"Tapi kami pastikan saat semua warga Indonesia khususnya warga Purwakarta terdaftar BPJS, kami rumah sakit swasta paling baik melayani pasien dan menjalankan prinsip-prinsip BPJS," ujar Irwan di RS Siloam, Kamis (31/3/2016).

Ia mengatakan pihaknya menjalankan program BPJS sejak 2014. Selama itu pula, rumah sakit tersebut melakukan banyak perombakkan manajemen seiring dengan meningkatnya pasien BPJS.

Ia menyebut selama ini fasilitas kesehatannya menangani 80 persen pasien BPJS.

"Sejak 2014 kami menangani pasien BPJS kok dan selama itupula banyak hal yang kami benahi," ujarnya.

Contohnya, kata dia, menerapkan mind set bahwa semua pasien harus dilayani dan diperlakukan sama. Entah itu pasien BPJS, pasien biasa hingga pasien Jaminan Purwakarta Istimewa (Jampis).

Ia juga mengakui banyak keluhan pelayanan rumah sakit selama ini yang disangka menganaktirikan pasien BPJS.

"Belajar dari pengalaman itu, kami menerapkan mind set pelayanan itu jangan membeda-bedakan, mau pasien A, B atau C ya sama. Semua pasien itu bayar, pasien BPJS bayar, pasien biasa bayar, pasien asuransi bayar pasien Jampis juga bayar," kata dia. (men)