Indosat Ooredoo Implementasikan Program LEAD Untuk Transformasi Menyeluruh

Laporan Wartawan Tribun Jabar, Putri Puspita

TRIBUNJABAR.ID, YOGYAKARTA - Hampir semua pelaku industri telekomunikasi, tidak terkecuali Indosat Ooredoo berupaya melakukan perubahan dalam menerapkan regulasi serta tren konsumen seiring dengan perkembangan dunia digital

President Director & CEO Indosat Ooredoo, Chris Kanter mengatakan pihaknya menyadari bahwa industri telekomunikasi Indonesia mengalami perubahan yang cukup signifikan karena perubahan teknologi.

Untuk itu, sebagai satu di antara operator seluler terbesar di Indonesia, Indosat Ooredoo juga sigap mengantisipasi segala perubahan agar tetap dapat melayani pelanggannya dengan baik dan sesuai dengan yang mereka butuhkan.

Selain itu, diakui Chris Karter, meski perkembangan bisnis sedang menurun, pihaknya memanfaatkan situasi tersebut dengan melakukan transformasi secara menyeluruh, men-set up strategi bisnis, memperkuat pondasi perusahaan kembali.

"Tahun 2019 menjadi tahun yang penuh tantangan sekaligus menjanjikan untuk Indosat Ooredoo. Kami juga mendapatkan komitmen baru dari pemegang saham untuk mendapatkan dukungan penuh untuk tahun bisnis 2019 ini," ucap Christ Kanter di acara Kumpul Media dengan wartawan nasional di Hotel Hyatt Regency, Jl. Palagan Tentara Pelajar, Panggung Sari, Sariharjo, Ngaglik, Kabupaten Sleman, Yogyakarta, Senin (28/1/2019). 

Menurut Christ, pergeseran ke dunia digital membuat layanan voice dan SMS menyusut, serta layanan data operator meningkat signifikan.

Layanan data sudah membutuhkan akses internet dengan kualitas video-grade. Pergeseran ke digital ini tidak hanya berpusat di pulau Jawa, namun ke luar pulau Jawa dan mulai merambah ke daerah pedalaman.

Mengantisipasi hal ini, Indosat Ooredoo terus melakukan perubahan dan adaptasi yang diimplementasikan melalui program transformasi secara menyeluruh.

“Menegaskan visi perusahaan menjadi leading digital telco di Indonesia, kami mengimplementasikan transformasi ini secara menyeluruh di semua lini operasional bisnis melalui program yang kami namakan LEAD”, ucap Chris Kanter.

Kegiatan tanya jawab yang santai ini begitu menarik, apalagi gaya Chris Kanter yang langsung apa adanya membuat setiap pertanyaan dijawabnya tanpa ragu.

Lebih lanjut Chris juga menjelaskan bahwa LEAD memberikan bimbingan bagi semua unsur perusahaan tentang empat hal utama yang menjadi fokus perusahaan.

Dari sisi SDM, perusahaan terus membangun tim SDM yang solid untuk membangun kinerja terbaik, menciptakan organisasi yang lincah dan berkinerja tinggi, serta kepemimpinan yang mendorong pertumbuhan talen masa depan.

Dari sisi Network/Jaringan, perusahaan terus berupaya membangun jaringan dengan kualitas video-grade yang kompetitif serta membangun secara menyeluruh jaringan 4G, baik itu di pulau Jawa dan luar pulau Jawa.

B2B yang menjadi mesin baru pertumbuhan perusahaan juga terus dikembangkan dan pada saat yang sama terus memperkuat fundamental dalam layanan ICT.