PLN ULP Jatibarang Jemput Bola, Sarling Pasang Baru & Tambah Daya Cukup Satu Hari di Pasar Induk

Ringkasan Berita:

• PLN ULP Jatibarang menggelar Sarling di Pasar Induk, menghadirkan layanan Pasang Baru dan Tambah Daya yang dapat diselesaikan hanya dalam satu hari kerja.
• Kegiatan ini sekaligus menjadi sarana edukasi langsung kepada masyarakat tentang kemudahan akses layanan melalui aplikasi PLN Mobile yang cepat dan transparan.
• Program One Day Service didorong PLN UID Jabar untuk meningkatkan kepercayaan publik serta mendukung aktivitas ekonomi, khususnya pelaku UMKM di wilayah pasar.

TRIBUNJABAR.ID - INDRAMAYU - Memasuki penghujung April 2026, PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan (ULP) Jatibarang kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima langsung ke pusat keramaian aktivitas masyarakat.

Melalui kegiatan "Sarling" yang berlokasi di Pasar Induk Jatibarang, PLN hadir membawa solusi konkret bagi warga yang mendambakan proses Pasang Baru dan Tambah Daya tanpa harus menunggu lama, yakni tuntas hanya dalam hitungan satu hari. 

Langkah proaktif ini dilakukan untuk memberikan edukasi langsung mengenai transformasi layanan PLN yang kini jauh lebih cepat dan transparan. Fokus utama dalam sosialisasi ini adalah kampanye layanan Satu Hari Kerja untuk permohonan Pasang Baru (PB) dan Tambah Daya (TD).

Petugas dari PLN mendirikan stand dan membagikan brosur serta menjelaskan kemudahan akses layanan melalui aplikasi PLN Mobile. Dengan menyasar pasar induk, PLN berharap informasi ini dapat tersebar luas secara kepada masyarakat lintas wilayah di Indramayu.

Suharno, Manager PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Indramayu menjelaskan bahwa kegiatan Sarling ini merupakan bentuk komitmen unitnya untuk hadir lebih dekat dan mendengarkan langsung kebutuhan pelanggan di lapangan. 

"Kami ingin memutus stigma bahwa urusan listrik itu lama dan berbelit. Hari ini kami tegaskan, jika persyaratan lengkap dan teknis di lapangan memungkinkan, proses Pasang Baru maupun Tambah Daya kami tuntaskan dalam waktu satu hari saja," ujar Suharno.

General Manager PT PLN (Persero) Unit Induk Distrobusi (UID) Jawa Barat, Sugeng Widodo, memberikan apresiasi atas inisiatif jemput bola ini. Dalam pernyataannya, beliau menekankan pentingnya kecepatan eksekusi di era digital.

“ Kegiatan yang dilaksanakan oleh ULP Jatibarang ini merupakan bagian dari standarisasi layanan yang diusung oleh PT PLN (Persero) Unit Induk Distrobusi (UID) Jawa Barat. Kecepatan layanan menjadi kunci utama dalam mendukung pertumbuhan ekonomi masyarakat, terutama para pelaku UMKM di area pasar” tegas Sugeng.

"PLN terus bertransformasi untuk memberikan pengalaman pelanggan yang terbaik (customer experience). Melalui program percepatan ini, kami ingin memastikan bahwa energi listrik tidak lagi menjadi kendala bagi masyarakat yang ingin memulai atau mengembangkan usahanya. Di seluruh wilayah Jawa Barat, kami instruksikan tim untuk bekerja dengan semangat 'One Day Service' demi kenyamanan publik," lanjut Sugeng Widodo.

Melalui kegiatan Sarling ini, PT PLN (Persero) ULP Jatibarang berharap tingkat kepercayaan masyarakat semakin meningkat dan kesadaran akan penggunaan listrik yang legal serta aman dapat terus terjaga.