Laporan Wartawan Tribun Jabar, Nappisah

TRIBUNJABAR.ID, BANDUNG - Menindaklanjuti arahan Presiden Prabowo Subianto terkait kepastian Tunjangan Hari Raya (THR) bagi ojek online (ojol) maupun kurir online, penyedia jasa aplikasi merespon terhadap imbauan tersebut. 

Grab Indonesia mengumumkan bahwa mereka akan memberikan bonus kinerja khusus kepada para mitra pengemudi ojek dan taksi online. 

Program ini dimaksudkan sebagai bentuk apresiasi Grab atas dedikasi dan kontribusi mitra pengemudi dalam melayani pelanggan, terutama selama menjelang Hari Raya Idul Fitri. 

Baca juga: Aplikator Tidak Punya Kewajiban Bayar THR ke Ojek Online, Pengamat Ungkap Penyebabnya

Bonus kinerja ini, meskipun bukan bagian dari manfaat rutin, didasarkan pada kriteria tertentu, termasuk jumlah pesanan yang diselesaikan, tingkat penyelesaian pesanan, dan rating pengemudi.

Anthony Tan, Group CEO & Co-Founder Grab, menegaskan bahwa perusahaan sangat senang dapat berkontribusi dalam inisiatif yang memberikan manfaat langsung kepada mitra pengemudi. 

"Kami berharap dengan adanya program ini, mitra pengemudi yang telah bekerja keras memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dapat merayakan Idul Fitri dengan lebih bahagia," ujarnya, dalam keterangan tertulis yang diterima Tribunjabar.id, Senin (10/3/2025). 

Selain itu, Grab juga memperkenalkan program "Traktir Driver," yang memungkinkan pelanggan untuk memberikan apresiasi lebih kepada mitra pengemudi dengan membeli paket makanan yang dapat diberikan langsung kepada mereka. 

"Melalui kerja sama dengan restoran dan usaha kecil, Grab berharap semakin banyak pilihan bagi pelanggan untuk mendukung mitra pengemudi," katanya. 

Sementara itu, PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk. (GOTO) melalui unit bisnis on-demand service Gojek, juga menanggapi arahan Presiden dengan meluncurkan program "Tali Asih Hari Raya." 

Program ini menawarkan bonus THR dalam bentuk uang tunai untuk para mitra driver yang memenuhi kriteria tertentu, dan direncanakan akan diterima sebelum Hari Raya Idul Fitri.

Baca juga: RESPONS Ojol di Bandung Setelah Dengar Pemerintah Imbau Aplikator Berikan THR

Catherine Hindra Sutjahyo, Presiden Gojek, menyatakan bahwa program ini merupakan bentuk itikad baik pihaknya untuk mendukung mitra driver sesuai dengan kapasitas perusahaan dan arahan pemerintah. 

"Kami juga memastikan koordinasi yang baik dengan pemerintah guna memastikan transparansi dalam pengalokasian dana bagi para mitra yang berhak menerima bonus," katanya. 

Menurutnya, Gojek sendiri bukan pertama kali memberikan bonus hari raya kepada mitra pengemudi.

Namun, pada tahun ini, perusahaan memperkenalkan bonus dalam bentuk uang tunai, yang diharapkan dapat meringankan beban para pengemudi dalam merayakan Hari Raya.