GoTo dan Pemkot Bandung Perkuat Kolaborasi Transformasi Digital Demi Pelayanan Publik Lebih Baik

TRIBUNJABAR.ID - Bandung - PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GoTo), ekosistem digital terbesar di Indonesia bersama Pemerintah Kota Bandung menandatangani kesepakatan untuk memperkuat kolaborasi dalam mempercepat transformasi digital serta perluasan pemanfaatan teknologi di Kota Bandung.

Kolaborasi ini menekankan pada pemanfaatan platform dan ekosistem digital GoTo yang terdiri dari integrasi layanan transportasi publik, penguatan ekosistem UMKM lokal, pemanfaatan pembayaran digital, dukungan sektor pariwisata, pengembangan talenta muda, dan program strategis lain yang sejalan dengan agenda prioritas Pemerintah Kota Bandung.

Muhammad Chairil selaku Head of Partnership Public Policy & Government Relations GoTo, mengatakan kerja sama ini menjadi langkah keberlanjutan dari berbagai program yang telah berjalan dan akan diperluas agar memberi manfaat lebih besar bagi masyarakat di Kota Bandung.

“Bandung adalah salah satu kota dengan pemanfaatan ekosistem digital yang berkembang paling cepat di Indonesia. Kami percaya kolaborasi ini tidak hanya meningkatkan akses layanan publik, tetapi juga membuka ruang bagi UMKM, pelajar, dan generasi muda untuk berkembang dengan dukungan teknologi. GoTo melalui Gojek & GoPay siap berkontribusi melalui inovasi, pelatihan, dan integrasi layanan yang relevan dengan kebutuhan masyarakat Bandung,” ujar Muhammad Chairil.

Muhammad Farhan selaku Wali Kota Bandung, menyampaikan apresiasi terhadap kehadiran kolaborasi berkelanjutan dengan Gojek sebagai bagian dari upaya Pemerintah Kota memperkuat tata kelola layanan publik yang lebih inklusif, modern, dan responsif.

“Transformasi digital menjadi bagian penting dari peningkatan kualitas pelayanan publik serta meningkatkan kapasitas masyarakat dalam upaya memperkuat kesejahteraan masyarakat. Kami berharap kolaborasi ini mempercepat adopsi teknologi, memperluas pertumbuhan ekonomi kreatif, dan menciptakan ruang yang lebih kondusif bagi UMKM serta generasi muda di Bandung,” Ungkap Muhammad Farhan dalam sambutannya.

Capaian Program Yang Telah Berjalan

Ini bukan kali pertama kolaborasi antara Gojek dengan Pemerintah Kota Bandung. Sejumlah program kolaborasi telah berjalan dan memberikan dampak positif bagi masyarakat, salah satunya melalui penyelenggaraan School Creative Hub 2025. School Creative Hub merupakan program Gojek yang memberdayakan anak muda Bandung dalam upaya meningkatkan soft skill dan merangsang kreatifitas. Program ini melibatkan lebih dari 50 sekolah dan lebih dari 10.000 siswa. 

Di bidang lingkungan, GoTo mengadakan Uji Emisi Kendaraan secara berkala setiap tahun. Tahap 1, GoTo melalui Gojek dan Dinas Lingkungan Hidup Kota Bandun  telah melakukan pengecekan 500 kendaraan mitra driver GoRide dan nantinya akan diadakan untuk ratusan mitra driver lainnya di Bandung. 

Di bidang transportasi, Gojek dan Pemerintah Kota Bandung berkolaborasi  dalam memberikan dukungan layanan transportasi selama Bandung Great Sale 2025 serta dukungan penyelenggaraan Konser Merah Putih 2025. Dukungan ini tidak hanya memudahkan mobilisasi masyarakat terhadap acara-acara dengan massa yang banyak tetapi juga membantu mengatasi kemacetan karena keterbatasan lahan parkir dan ruas jalan kota Bandung.

Ke depan, kedua pihak akan memperluas kolaborasi melalui program pelatihan dan digitalisasi UMKM binaan Pemerintah Kota Bandung, pelaksanaan Uji Emisi Kendaraan tahap selanjutnya, serta rangkaian sosialisasi keamanan dan ketertiban masyarakat (Kamtibmas) yang akan difokuskan pada peningkatan kewaspadaan dan pencegahan tindak kriminalitas di ruang publik maupun lingkungan sekitar.

Seluruh inisiatif ini merupakan perwujudan nyata dari komitmen GoTo untuk ‘Mendorong Kemajuan’ seluruh ekosistem perusahaan, sekaligus mendukung Pemerintah Kota Bandung dalam mewujudkan masyarakat yang semakin cerdas digital dan berdaya saing.

“Kami ingin memastikan setiap inisiatif yang dihadirkan benar-benar memberi dampak bagi warga, pelajar, pelaku usaha, dan ekosistem transportasi di Bandung. Sebagai Karya Anak Bangsa yang terus #BerjuangUntukIndonesia, kolaborasi ini menjadi kesempatan untuk bersama-sama memperkuat pelayanan publik berbasis teknologi yang lebih inklusif dan bermanfaat luas,” tutup Muhammad Chairil.