Telkomsel Hadirkan GraPARI Cipanas dan Sindangbarang, Beri Kemudahan Layanan Pemudik dan Wisatawan

TRIBUNJABAR.ID, CIANJUR - Memperkaya pelayanan pelanggan di Kabupaten Cianjur termasuk di momen Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2025 bagi pemudik dan wisatawan, Telkomsel Regional Jawa Barat menghadirkan penambahan titik layanan terbaru melalui GraPARI Cipanas dan GraPARI Sindangbarang. 

Langkah ini merupakan bagian dari semangat Telkomsel yang terinspirasi semangat Indonesia dalam memberikan kenyamanan dan kemudahan akses layanan kepada seluruh pelanggan.

General Customer Care and Retention Area Jabotabek Jabar Telkomsel, Syafriyana Camelia Siregar, menyatakan, GraPARI Cipanas dan GraPARI Sindangbarang dihadirkan untuk memberikan titik layanan lebih dekat dengan pelanggan, menambahkan titik layanan yang sebelumnya hadir melalui GraPARI Cianjur. 

Baca juga: Telkom Perkuat Komitmen ESG Lewat Sobat Aksi BUMN 2025 di Desa Karangploso

Kini seluruh pelanggan di Kab. Cianjur bagian utara, bagian tengah, dan bagian selatan semakin dekat dan mudah mendapat ragam layanan Telkomsel.

Titik-titik layanan baru ini juga hadir bertepatan dengan momen Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2025 mengingat lokasi tersebut menjadi destinasi wisatawan dan destinasi pemudik.

"Kami berharap melalui hadirnya GraPARI Cipanas dan GraPARI Sindangbarang bisa memberikan manfaat nyata bagi para pelanggan di Kab. Cianjur, khususnya di Kec. Cipanas dan Kec. Sindangbarang serta wilayah sekitarnya baik dalam hal kemudahan akses, keandalan layanan telekomunikasi, mendukung berbagai aktivitas digital pelanggan, serta memberikan dampak positif bagi masyarakat.” kata Syafriyana dalam keterangan resminya.

Hadirnya GraPARI Cipanas dan GraPARI Sindangbarang dapat membantu pelanggan dalam melakukan beragam kebutuhan akan layanan Telkomsel, seperti pembelian SIM card prabayar serta eSIM, penggantian kartu hilang atau rusak, upgrade kartu uSIM 4G/LTE, pendaftaran baru pelanggan Telkomsel Halo (pasca bayar), melayani pemasangan baru layanan IndiHome, upgrade kecepatan, penambahan fitur, hingga kebutuhan produk dan layanan Telkomsel lainnya.

GraPARI Cipanas hadir di Desa Cipendawa, Kec. Pacet, sementara GraPARI Sindangbarang hadir di Jalan Raya Sindangbarang, Desa Saganten, Kecamatan Sindangbarang.

Keduanya melayani pelanggan setiap hari Senin-Jumat pukul 08.00-17.00 WIB dan Sabtu pukul 08.00-12.00 WIB.

Baca juga: Telkom Solution Hadirkan Solusi Digital Inovatif untuk Segmen Market Enterprise Business

GraPARI Cipanas dan GraPARI Sindangbarang juga dilengkapi dengan mesin layanan mandiri (self-service) MyGraPARI, yang dirancang untuk memberikan kemudahan dan fleksibilitas bagi pelanggan dalam mengakses layanan Telkomsel.

Dengan MyGraPARI, pelanggan dapat melakukan berbagai transaksi layanannya secara mandiri.

Untuk semakin memberikan nilai tambah bagi pelanggan GraPARI Cipanas dan GraPARI Sindangbarang, Telkomsel menghadirkan promo bonus kuota tambahan hingga 20 GB untuk pelanggan baru Telkomsel Halo, Bayar 12 bulan dapatkan layanan 13 bulan untuk pelanggan Telkomsel Halo, dan penawaran spesial potongan biaya berlangganan Rp 25ribu selama 6 bulan bagi pelanggan IndiHome yang menjadi pelanggan baru Telkomsel Halo. Syarat dan ketentuan berlaku untuk masing-masing promo.

Kenyamanan dan kemudahan bagi para pelanggan Telkomsel dan IndiHome yang merencanakan kunjungan untuk mendapatkan layanan di GraPARI juga diwujudkan dengan fitur reservasi GraPARI yang dapat diakses melalui aplikasi MyTelkomsel.