Viral Sopir Taksi Online Diduga Ribut Saat Cari Penumpang di Stasiun Solo Balapan, PT KAI Buka Suara

Diketahui, keributan tersebut terjadi karena ketidaksengajaan salah seorang pengemudi taksi online.

"Kesalahpahaman terjadi karena bersinggungan sewaktu menawarkan jasa ke penumpang yang baru turun dari kereta api," ujar Franoto, Minggu (24/9/2023), dikutip dari Kompas.com.

Kini, keributan tersebut sudah dimediasi oleh berbagai pihak dan diselesaikan secara damai dengan kekeluargaan antar-pengemudi.

Diberi Surat Peringatan

Franoto menyampaikan, kebijakan mengenai adanya taksi online di wilayah stasiun PT KAI diatur dalam peraturan yang sangat tegas.

Perusahaan taksi online mempunyai hak dan kewajiban ke PT KAI.

"Kalau terjadi keributan lagi, mengganggu pelayanan penumpang dan membuat citra PT KAI menjadi tidak baik, akan kita putus kontrak dan tidak boleh melakukan usaha di Stasiun Solo Balapan," terang Franoto.

PT Kereta Api Indonesia membuka seluas-luasnya kesempatan kerja sama dengan berbagai pihak, termasuk perusahaan taksi online.

Setelah keributan antar pengemudi taksi online di Stasiun Solo Balapan, pihak PT KAI memberikan sanksi berupa surat peringatan.

"Dari kejadian ini, PT KAI tetap akan memberikan surat peringatan kepada kedua belah pihak," imbuh Franoto.

Lebih lanjut, Franoto menuturkan bahwa PT KAI akan meningkatkan lagi pembinaan dan pengawasan terhadap mitra taksi online yang ada di lingkungan PT KAI dan mengingatkan kepada mitra tersebut agar mematuhi standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku.

Baca artikel Tribun Jabar lainnya di GoogleNews.

#BeritaViral