Viral Kasus Es Teh Indonesia, Pelanggan Ngeluh Minuman Kemanisan di Medsos, Langsung Dikirim Somasi

Seorang pelanggan mendapatkan somasidari Es Teh Indonesia setelah mengrkitik minuman kekinian tersebut dan menyebutnya terlalu manis di Twitter

Kolase Instagram @esteh.indonesia, Twitter @Gandhoyy
Viral di media sosial Es Teh Indonesia melayangkan somasi terhadap pelanggannya yang mengkritik soal kadar gula di salah satu produknya. 

TRIBUNJABAR.ID - kasus Es Teh Indonesia yang melayangkan somasi pada pelanggannya viral di media sosial.

Pasalnya, seorang pelanggan mendapatkan somasi setelah mengrkitik minuman kekinian tersebut dan menyebutnya terlalu manis di media sosial Twitter.

kasus ini pun kian viral di media sosial Twitter.

Banyak netizen pula yang meminta Badan POM atau BPOM RI untuk memberikan label kandungan gula pada produk minuman tersebut.

Baca juga: Es Teh Indonesia Milik Nagita Slavina Layangkan Somasi pada Pelanggan Karena Disebut Terlalu Manis

Merespons hal tersebut BPOM RI buka suara.

BPOM mengatakan, informasi kandungan gula, garam, dan lemak atau GGL pada produk industri tersebut tidak menjadi lingkup pengawasan BPOM RI.

Pasalnya, produk Es Teh Indonesia termasuk dalam kategori Pangan Siap Saji.

"Produk Es Teh Indonesia termasuk dalam kategori pangan siap saji/PSS. Pengawasan terhadap pemberian informasi kandungan gula, garam, lemak (GGL) serta pesan kesehatan PSS dilakukan oleh Dinkes Provinsi/ Dinkes Kab/Kota," tulis keterangan yang tertulis dari akun twitter BPOM RI, Senin (26/9/2022).

Adapun dalam Peraturan BPOM Nomor 26 Tahun 2021, mengatur pencantuman informasi Nilai Gizi untuk produk pangan olahan (yang memiliki izin edar dan masa simpan lebih dari 7 hari).

Sebelumnya ada seorang pelanggan mengkritik salah satu produk Es Teh Indonesia, Chizu Red Velvet.

Melalui akun Twitter @Gandhoyy, ia mencuit sebuah kritikan.

Kritikan tersebut berisikan bahwa Chizu Red Velvet dirasa terlalu manis yang diibaratkan produk Chizu Red Velvet (Minuman) seperti gula seberat 3 kg.

Ia mengatakan, minuman tersebut memiliki rasa hanya seperti gula yang dicampur dengan bahan kue.

Baca juga: SOSOK Zee JKT48, Minta Maaf Setelah Viral Karena Diduga Ngepod, Ini Rekam Jejaknya

Pihak Esteh Indonesia pun tak terima.

Melalui akun Twitternya, @esteh_indonesia, perusahaan waralaba minuman aneka rasa ini juga membalas cuitan @Gandhoyy.

"Sehubungan dengan tweet tersebut, datanya sudah diterima oleh tim legal kami." tulis @esteh_indonesia.

Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul Es Teh Indonesia Somasi Pelanggan karena Minuman Kemanisan, BPOM RI Buka Suara

Sumber: Tribunnews
  • Berita Populer
    Ikuti kami di
    KOMENTAR

    BERITA TERKINI

    © 2022 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved