Mudahkan Pelanggan Dalam Pembayaran, PT PMgs KBB Manfaatkan Sistem Online

NGAMPRAH, TRIBUN - Pembayaran dan cek tagihan air untuk pelanggan PT Perdana Multiguna Sarana (PMgs) Kabupaten Bandung Barat (KBB) saat ini tidak harus melalui loket pembayaran karena perusahaan BUMD ini telah bekerjasama dengan pihak ketiga.

Upaya tersebut dilakukan pihak perusahaan agar semua pelanggan PT PMgS di Kabupaten Bandung Barat dan sekitarnya dapat melakukan pembayaran lebih mudah dan cepat.

Direktur PT PMgS KBB, Deni Ismawan, mengatakan, pembayaran air melalui layanan pihak ketiga ini bisa dilakukan secara online dan hal ini merupakan cara yang paling mudah bagi para pelanggan.

"Untuk melakukan cek tagihan air dan pembayaran, pelanggan air bersih PMgS, hanya perlu membuka situs atau aplikasi penyedia layanan pembayaran PDAM yang berupa situs website atau aplikasi di smartphone," ujar Deni Ismawan melalui keterangan tertulisnya.

Ia mengatakan, cara ini sangat praktis, karena dapat dilakukan kapan saja, bahkan tidak perlu datang ke tempat tertentu.

"Kami bantu agar para Pelanggan air kami dapat lebih mudah dalam membayar tagihan air dan saya harap dengan adanya sistem pembayaran online ini juga Pelanggan dapat lebih tepat waktu," katanya.

Adapun layanan online pembayaran air bersih PT PMgS ini yaitu bisa didapat melalui aplikasi Shopee, Tokopedia, Bukalapak, All Payment, Gopay, dan BTN Mobile.

"Kami bantu agar para Pelanggan air kami dapat lebih mudah dalam membayar tagihan air dan saya harap dengan adanya sistem pembayaran online ini juga Pelanggan dapat lebih tepat waktu," ucap Deni.

Sementara untuk pelanggan yang tidak bisa online, PMgS pun bekerja sama dengan minimarket Alfamart dan Indomart dalam pembayaran air bersih tersebut.

Atas hal tersebut, pelanggan hanya perlu datang ke loket Alfamart atau Indomart terdekat, kemudian tinggal menyebutkan nomor ID pelanggannya ke petugas kasir.

"Hal itu kami lakukan sebagai upaya kepuasan dan kemudahan pelayanan kepada pelanggan," katanya.

Sementara Kabag Perekonomian Setda Kabupaten Bandung Barat, Dedi Junaedi, mengatakan, upaya tersebut merupakan terobosan baru dari perusahaan BUMD di Bandung Barat.

"Ini upaya untuk kemudahan dalam pembayaran saja, apalagi disaat situasi masih pandemi Covid-19 karena tidak mungkin pelanggan harus ngantri dan desak-desakan lagi," katanya.

Menurutnya, upaya ini juga untuk memaksimalkan kemajuan teknologi demi memudahkan segala urusan masyarakat, terutama para pelanggan air PT PMgs.

"Intinya ini sebagai bentuk efektivitas layanan," ucap Dedi. (Adv)