Liburan Saat Pandemi Lebih Flexible Melalui Fitur Tiket Flexi, Tiket Bisa Berlaku Hingga Satu Tahun!

Laporan Wartawan Tribun Jabar, Putri Puspita

TRIBUNJABAR.ID, BANDUNG - Munculnya pandemi Covid-19 di berbagai belahan dunia membuat industri pariwisata dan perhotelan menurun drastis.

Kekhawatiran masyarakat untuk bisa kembali berlibur ke berbagai daerah maupun negara pun masih timbul walaupun hampir sekira 4 bulan lamanya virus ini muncul di Indonesia.

Jika sebelumnya ketika berlibur banyak orang yang memanfaatkan aplikasi digital untuk memudahkan dalam pemesanan kamar hotel dan penerbangan, kini semuanya harus tertunda.

Munculnya pandemi Covid-19 membuat aplikasi agen travel, tiket.com berinovasi untuk mengembangkan kembali industri yang sempat tertidur ini.

• Selama Pandemi Covid-19, Hotel dan Restoran di Ciamis Babak Belur, 3 Hotel Terpaksa Tutup

Melalui konferensi pers virtual, pada Rabu (15/7/2020), tiket.com menghadirkan fitur terbaru untuk pelanggannya dengan mengedepankan fleksibilitas yaitu dengan pemakaian produk melalui fitur tiket Flexi.

Chief Marketing Officer tiket.com, Gaery Undarsa menjelaskan fitur tiket Flexi merupakan fitur terbaru dari tiket.com yang memungkinkan pelanggan untuk membeli produk di tiket.com tanpa harus menentukan tanggal.

"Melalui tiket flexi, tiket.com memberikan pelanggan fleksibilitas maksimum dalam memesan akomodasi sesuai dengan tanggal masuk (check-in date) yang di inginkan oleh pelanggan melalui voucher (open date voucher)," ujar Gaery.

Ia melihat dalam kondisi yang tidak menentu selama pandemi Covid 19 ini, tiket.com harus bisa bekerja dengan cepat untuk membantu pelanggan beradaptasi dengan kebiasaan baru.

Salah satunya dengan tiket Flexi yang memberikan fleksibilitas dalam menentukan tanggal menginap atau berwisata.

"Pelanggan bisa memesan hotel atau wahana keluarga favorit dengan harga terbaik, tanpa memikirkan tanggal liburannya terlebih dahulu. Karena tiket flexi memberikan fleksibilitas waktu sampai 1 tahun untuk bisa digunakan," kata Gaery.

Saat ini untuk fitur Flexi baru tersedia Flexi hotel dan Flexi to do yang nantinya akan disusul oleh Flexi flight untuk penerbangan.

Periode penukaran voucher tiket flexi adalah sampai dengan satu tahun ke depan dari waktu pemesanan, sehingga untuk pelanggan yang sudah memiliki rencana bepergian tapi belum bisa menentukan tanggal pasti, fitur tiket flexi bisa menjadi pilihan.

Sementara itu VP Accommodation tiket.com, Cisyelya Bunyamin mengatakan saat ini sudah ada 400 partner hotel domestik dan beberapa hotel Internasional seperti hotel-hotel di Singapura, Malaysia, dan Thailand yang berpartisipasi dalam tiket flexi.

" Hotel-hotel yang berada di kota besar di Indonesia juga sudah banyak yang ikut serta yaitu Yogyakarta sudah lebih dari 40 hotel, di wilayah Bali dan Nusa Tenggara ada lebih dari 75 hotel, di area Sumatera sudah lebih dari 35 hotel dan di Jawa Tengah, sudah lebih dari 40 hotel," ujar Cisyelya.

Ia yakin jumlah ini akan terus berrtambah dengan antusiasme partner maupun pelanggan untuk menggunakan tiket Flexi.

Saat ini tiket flexi juga tengah memberikan promo hotel domestik, flexi hotel yaitu penawaran spesial dengan harga hotel mulai dari Rp130 ribu per malam.

Promo ini untuk pembelian mulai tanggal 15 Juli - 31 Oktober 2020 dan bisa di gunakan hingga 30 Juni 2021.