Jaringan Sepeda Motor Honda Jabar, DAM Tetap Layani Konsumen Secara Daring

General Manager Motorcycle Sales, Marketing, & Logistic DAM, Lerri Gunawan, mengatakan bahwa saat ini teknologi digital sangat membantu konsumen

Istimewa
Konsumen sedang melihat produk-produk terbaru dari motor Honda di website resmi DAM, https://www.daya-motora.com. 

Laporan Wartawan Tribun Jabar, Kemal Setia Permana

TRIBUNJABAR.ID, BANDUNG - PT Daya Adicipta Motora (DAM) bersama seluruh jaringan sepeda motor Honda di Jawa Barat turut mendukung pemerintah dengan menganjurkan setiap konsumen setia Honda untuk tetap #DirumahAja.

General Manager Motorcycle Sales, Marketing, & Logistic DAM, Lerri Gunawan, mengatakan bahwa saat ini teknologi digital merupakan hal yang sangat membantu bagi konsumen untuk mendapatkan kebutuhan akan motor Honda dari rumah.

"DAM bersama seluruh jaringannya terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik dengan menghadirkan campaign terbaru melalui hastag #DirumahAja #bersamaHonda," kata Lerri dalam keterangannya kepada Tribun Jabar, Jumat (1/5/2020).

Bonbin Bandung Terdampak Covid-19, Puluhan Angsa dan Rusa Terancam Dipotong hingga Buka Donasi Pakan

Lerri mengatakan bahwa untuk mencari informasi tentang sepeda motor Honda, konsumen dapat mengunjungi website resmi DAM di https://www.daya-motora.com atau bisa melalui Facebook Always Honda dan Instagram @AlwaysHonda.

Tidak hanya itu, konsumen juga dapat mendowload aplikasi Daya Auto melalui Google Play Store dan apabila ada pertanyaan mengenai produk sepeda motor Honda dan berbagai layanan lainnya konsumen dapat menghubungi chatbot DARA yang merupakan sales virtual assistant di nomor telepon 0811-2291-723.

"Cukup dengan di rumah saja, konsumen akan mendapatkan kebutuhan motor Honda bisa dengan cara mengunjungi langsung https://linktr.ee/alwayshonda dan mengisi beberapa data yang wajib dilengkapi di website resmi DAM. Nantinya, konsumen akan dihubungi oleh dealer atau sales people Honda terdekat baik secara telepon ataupun pesan singkat terkait pemesanan unit Honda yang diinginkan," ujarnya.

Selain itu, kata Lerri, konsumen juga bisa menghubungi diler atau sales people Honda melalui whatsapp atau telepon langsung untuk informasi pembelian sepeda motor Honda.

Selanjutnya, untuk pengiriman surat atau dokumen pengajuan kredit dapat dilakukan secara daring dan jika konsumen akan melakukan pembayaran dapat melalui transfer ke rekening diler.

Setelah proses selesai, konsumen hanya perlu menunggu di rumah dan motor Honda akan diantar ke rumah konsumen.

Manjakan Konsumen, DAM Gelar Instagram Live di Akun Resmi Always Honda

Follower dari AlwaysHonda sedang menyaksikan Instagram Live di akun resmi DAM, dengan tema Safety Riding Center Tour yang disampaikan langsung oleh Instruktur Safety Riding DAM.
Follower dari AlwaysHonda sedang menyaksikan Instagram Live di akun resmi DAM, dengan tema Safety Riding Center Tour yang disampaikan langsung oleh Instruktur Safety Riding DAM. (Istimewa)

Dalam hal pengiriman sepeda motor ke rumah konsumen, Lerri menyebutkan bahwa DAM menerapkan standard preventif kesehatan sesuai anjuran pemerintah, seperti mencuci tangan dengan sabun atau menggunakan hand sanitizer sebelum dan sesudah melayani konsumen.

Kemudian menggunakan masker dan menjaga jarak fisik dengan konsumen, serta secara rutin membersihkan dealer dan unit sepeda motor sebelum dikirim ke konsumen.

“Kami ingin selalu menemani konsumen setia Honda dalam memenuhi kebutuhannya. Melalui layanan ini, konsumen cukup di rumah saja untuk mendapatkan semua informasi tentang sepeda motor Honda tanpa perlu datang langsung ke dealer tapi sales people kami akan menghubungi konsumen," katanya.

Lerri menegaskan bahwa pihaknya juga terus berkomitmen untuk tetap bisa memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen setia Honda di dalam kondisi apapun, terutama di saat seperti ini. (kemal setia permana)

Penulis: Kemal Setia Permana
Editor: Dedy Herdiana
Sumber: Tribun Jabar
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved